建材“品”背后有玄机

　　阅读声明：文章内关于户型面积的表述，除了特别标明为套内面积的内容外，所涉及户型面积均为建筑面积。

　　上周三，读者刘女士向本报反映，近期准备收房装修的她在网上看到一则箭牌销售马桶的广告帖，原价2070元的马桶打上字样马上就变成了599元。刘女士百思不得其解，为什么同一产品的价格差距能如此之大？与正常销售的产品究竟有哪些区别？带着上述疑问，晨报记者率先暗访这一产品的实体店，帮读者一探究竟。

　　依据刘女士提供的线索，晨报记者从某知名网站的家居论坛上搜索到1月15日箭牌2011年开年力作，马桶599元帖子，具体内容中明确指出：箭牌坐便器原价2070元，当天惊爆599元/套(不限量)。随后，晨报记者于1月14日来到闽龙陶瓷总部基地的箭牌卫浴旗舰店了解情况，店员把记者带到一款距离收银台不远处的马桶前，指着说：就是这款，店里只有这一款是明天准备参加活动的马桶。当晨报记者对马桶的差价提出质疑时，该店员不以为然地说：这也没什么奇怪的。哪个品牌不会定期推出一些特价产品去吸引人气？总是那么高的价格也不是所有的消费者都能接受呀！至于赚不赚钱我们就不清楚了，那是公司的事情。

　　看到记者对马桶的热衷，箭牌卫浴旗舰店的店员在记者离店前递了一份内附马桶(型号为AB2136/AS8136)的图册，并在上面标注了599的价格。然而，记者随机走访了闽龙陶瓷总部基地其他几家品牌的卫浴店，得到的答复较多可享团购9折的优惠，前提还必须是刚好赶上某一小区的集采同购购。这样一比，箭牌这次推出的品还真称得上是大放血。

　　当记者掏出箭牌卫浴的马桶图册，和其他品牌的打折马桶进行外型对比时，某一品牌导购探过头说：这款马桶从2000元降到几百元也不奇怪，你仔细看看这上面的品名，写着就是分体坐便器，这种分体坐便器很容易漏水，所以很多厂家都不生产了，如今在售的马桶绝大多数都是连体的。记者重新仔细翻阅了手中的箭牌产品目录，结果发现上面的产品多数也是连体坐便器，只有包括马桶在内的少数几款为分体坐便器。

　　一位从事家居行业多年的 人士告诉记者，起初建材单品主要是通过卖场或是建材超市出售，而有的超市为了以低价拉拢人气，对供货商也提出了特别苛刻的条件，即要供货方保证在该超市的同类产品一定是全市较低价。于是，供货商为了平衡自身利益，给这样的超市开始提供产品，比如，地板商生产不同尺寸的产品，涂料商灌装容量不同的产品。

　　自一些超市拟定的霸王条款逼出一批品后，不错的销量让更多的建材单品开始跟风，把等同于促销、降价而沿用至今。

　　不难发现，如今商家在做产品宣传时常常弄得消费者一头雾水。提到行业内的用语规范，北京市场协会家居分会秘书长刘晨坦诚地表示这很难约束： 限制了一词，还会出现别的替代词。只要符合市场规律，存在就是客观的。要提醒消费者的是，在选择品时，一定要问清特的理由，厂家也有义务给消费者公开真实信息。

　　刘晨告诉记者，目前建材单品中的品正常的主要分为以下几类：一是特别推出的低价产品；二是出口退单的产品；三是由于过季、过时而清仓处理的库存货物这些都不排除打着品旗号推向市场。消费者在享受到价格优惠的同时，也应该考虑到因产品的某些缺陷而有可能付出些代价，比如要接纳过时的款式、产品停产等诸多问题。

　　但刘晨特别强调，建材、家具类产品均是慢速消费品，商家完全不能以品的名义而降低或缩减产品质量以及售后服务等事项。晨报记者王丽娅/文

　　起初和同事们聊起品一事，还曾怀疑过自己是不是太过于咬文嚼字了，无非就是和一般产品有点价格差距而已。但真的做起这个选题时，正如 人士的揭幕，才体会到这是个很有内幕的事情。就是因为戴了帽子的这一特殊商品，让很多身边的人产生了无限遐想：真的行业中的暴利有这么大？不用问，产品有问题吧？

　　钛马赫的 设计师王元昭则坚信一分价钱一分货的真理。他还讲了一个故事：国外的某知名家具品牌，推出一套有些褪色的样品家具，虽然说明了这套产品的瑕疵，但依旧表示要按原价销售，并声称即使卖不出去也不会降价，较后会拿回厂内销毁。这样做的目的是保全了这一品牌的权威性。王元昭表示，其实国内的一些知名品牌折扣店大家都不陌生，但在那里也看不到打折的LV、Gucci等真正的大品牌，这些也都是值得大家深思的。

　　中消协头席律师邱宝昌在与笔者聊到这一话题时，直言一词本身就不是很准确，事实上不管是品还是普供品，按照相关规定，上市销售一要符合国家标准，二要符合该产品所明示的标准。价格可以打折，但是质量不能打折。邱宝昌的观点是，降价就直接说降价、打折就直接说打折，何必搬出个需要大家去想象的词汇？

　　其实，在这里也不想指责商家所设计的花样百出的营销模式，正如网络上不断奔出的网络语言，消费者在关注并接受的同时，也不要忘记时刻保持头脑冷静，切不要因为贴了类似等字样，而蒙上了眼睛盲目消费。

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