2021年建材家居企业商业模式变革前瞻 中材视野

　　中国家居建材行业应该以市场为导向、以消费需求为切入口、以环保健康为核心、以企业核心竞争力为驱动，这些都将成为驱动行业发展的要素，也将成为企业在2021年制定战略发展的关键要点。

　　在消费多元化的背景下，消费需求被进一步激活，对于产品和服务的认知将发生性的变化：对产品要求更高、对设计要求更加自我、对服务要求更加符合消费者为中心、对体验的关注超过了对产品和价格的关注。

　　设计和设计师在当下的消费需求背景下，将被进一步激活，消费者个性化设计需求将得到最大程度满足，尤其是设计平台，将发挥巨大的作用。

　　服务作为家居建材行业当下最为重要的关键业务，虽然被很多企业所重视，但是并没有产生根本性的价值。未来的市场需求下，哪家企业占据了服务的制高点，哪家企业就能够占据市场的制高点。

　　环保一直是家居建材行业被普遍重视的卖点。而环保问题恰恰又是我们整个行业不敢面对、甚至难以面对的硬伤。

　　生产制造的粗放性，造就了太多企业发展的同时，也为整个行业的发展带来了巨大隐患，在国家环保战略的影响下，家居建材企业不得不重新分布自己的产业布局、重新审视自己的核心优势、重新整合自己的行业资源。

　　环保问题已经成为家居建材行业企业的生命底线，绿色、环保建材是大势所趋。全行业重新布局自己的产业链和生产要素已经成为当下必须解决的问题。

　　在市场的冲击下，消费者的装修格局已经发生了变化，消费者的装修和购买流程被进一步重新架构。以硬装、安装和软装为关键节点的装饰方式被广泛接受，而整装企业作为安装的重要节点，已经显现出自己的优势。在这个方面，公众所熟知的一些知名地板企业的发展已经初见端倪，消费者流量很大程度被吸引到这一新的装饰需求入口。

　　90后和00后做为主体的消费群体完全崛起，装饰行业在消费需求的带动下被完全激活。无论是装企推出的装修风格，还是家具企业的产品款式，都要迎合这一部分消费者的喜好和需求。

　　在这个方面，装饰行业将成为最大受益者。从装饰行业的产品设计上来看，家居建材行业将受到很大程度上的排挤，缺乏服务和设计能力的企业将成为装饰行业的供应商，消费品牌将被进一步削弱。

　　此次疫情的爆发，多数线下门店不得已暂停营业，人们大多选择通过线上完成购物需求，无形中培养了消费者新的消费习惯，建材家居行业也不得不跟这一趋势融合。

　　零售市场将被进一步瓦解，零售终端已经不再是消费者购买家居建材的唯一渠道，家居建材行业卖场业态被重组，专卖店不再是消费者主流选择渠道。面对这样的格局，家居建材类的中小企业要做的，是紧跟消费模式，研究客户服务的升级、体验模式的升级，只有这样才能化被动为主动。

　　在科学技术日新月异的当下，创新技术必将赋能建材家居行业的未来，推动传统制造业深度变革。未来建材家居行业的技术运用主要体现在柔性化生产制造进一步普及、设计端的3D云设计方案运用、智慧供应链集成服务、及渠道端的大数据用户画像等。

　　家居建材进入重要的拐点，创新和变革成为必须。中材建筑科技集团一直紧跟行业潮流，专注建材家居全业务，构建一站式采购平台，稳扎稳打提前布局行业优势板块：

　　在设计与服务方面，一站式定制美好生活，主卧、客厅、餐厅、入户、书房、儿童房、厨房，每个空间经过专业设计师精心搭配，用户提供户型图即可获得量身定制的设计方案。

　　在环保方面，依托自主研发技术，制备出全新一代十大环保建材：微晶玉石、岩熔玉石、纳米岩熔玉石、绿贝丝贝壳涂料、全屋生态陶瓷、PC水泥板、PC硅钙板、发泡水泥板、特种陶瓷、洁具等多款产品，降低生产及使用过程资源消耗和环境影响，不产生二次污染。

　　在整装方面，推出全屋定制体系（智能化装配式装修）+全房定制体系（全装修装配式建造）双向互补型装配式建筑服务体系，实现标准化设计、工厂化生产、装配式施工、一体化装修和科学化管理。

　　在销售方面，推出“中心城易购”建筑建材、装饰装修、智能家居、智慧生活一站式采购平台，引领行业发展。为了摆脱传统的营销方式和服务的压力，采用了加盟连锁经营模式，适应市场经济的发展，能够更好地为客户服务。

　　在智能科技方面，立足智能家居时代浪潮，倾心打造了一款会思考的房子——中材云智慧居，以音箱、网关、APP为连接，横向扩展，全品类覆盖，通过联动场景的设置，让各个智能设备在不需要命令的情况下，无感式、人性化地自动执行场景任务，实现自主生活、健康生活、自然生活！

　　2020年，从行业的发展周期来看，家居建材行业已经进入了重要的拐点期，创新和变革已经成为必须，以不变应万变的商业模式，已经无法应对市场的需要。2021年，家居建材企业的商业模式将被重新审视和重新架构，我们拭目以待！