波涛五大施工队伍建设保障打造家装行业优质“特种兵”!
施工是装修环节中极其重要的部分,如果没有精良的施工团队是无法打造出高品质的居家环境的。作为家装行业的领军企业,年率先在行业内建立了第一支标准化施工团队,通过实行施工工艺科学化、施工流程系统化、项目班组固定化、施工纪律严格化、质量监管立体化等等
每一位在波涛任职的施工人员都必须从业5年以上,具有国家权威部门发放的上岗证书,还需通过公司严苛的面试和现场操作考试。
管理层亲自监督工地,工程经理每周巡查在施工地数量要占总数量的30%;总经理、董事长对工地经常抽查或者暗检;针对检查中发现的问题,及时落实责任人并限期整改,公司内部予以通报,并对巡查结果进行奖优罚劣!
董事长定期带领中高层管理人员对工地进行抽查或者暗检,工地巡检是波涛品质强有力的保证,把工地检查工作落实到位,是公司常抓不懈的一项重要工作,波涛坚信工地质量就是企业的生命线,并始终秉承“设身处地为客户着想,精益求精地为客户落实”的服务观,让波涛口碑不断深入人心。
为了更好地接受客户的监督,工地现场设置董事长投诉热线,由董事长亲自接听!将董事长的电话作为投诉热线,不仅是对客户优质服务的承诺,更显示波涛对客户负责到底的决心和信心,因为波涛有信心为客户提供优质的服务!
为夯实施工管理队伍的高知识性和高技能性,波涛装饰每月对施工队伍进行至少1次的专业技能、服务意识、规范管理等的培训。
在工人的培训中不断推出创新举措,如把培训地点搬到工地现场,以“实地操练”,“以比促学”等直观方式,使工人切实掌握标准工艺和处理实际问题和方法。
通过系统化军事拓展训练提高施工团队的执行力、忠诚度、责任心和团队协作精神,并通过施工管理军式化,建立家装行业高品质“特种兵”。
每季度开展一次创先争优劳动竞赛和技术比武,最大限度激发团队的工作热情和创造活力,进一步营造人人学习先进、争当先进、赶超先进的生动局面。
并通过不定期举办“波涛杯”好工地大赛,即是对施工品质透明化的一次检验,同时也是对波涛装饰集团文明工地升级、工艺升级以及工艺创新的一次盘点。
重大节假日、高温期间,董事长、总经理等中高层管理人员亲自送慰问品至一线。只有保证身体的前提下,才能将最好的效果呈现给信赖我们的业主。
工程管理中心每年至少2次的旅游学习机会。波涛通过塑造“家文化”,提升员工的归属感和企业凝聚力,从而打造一个拥有专业知识,拥有良好的职业素养与创造力的团队,才能更好地为我们的客户提供优质的整装服务!
- 标签:认可的装修施工队
- 编辑:孙宏亮
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