宁惠专访｜用“直通车”保障工装产品作业流程质量

　　10月23日，2021第五届全装修产业领袖峰会暨内装工业化发展论坛，在浙江广电开元名都大酒店成功举办。来自全国各地的全装修行业领袖、产业链上下游标杆企业等近300位有志之士，齐聚一堂，共襄盛举。

　　会上，环球网房产采访了欧派家居工程事业部副总经理宁惠，她认为，随着政策的推进以及时代的变化，地产精装房不止是一个模样，未来精装房会更具有多样性和个性化。

　　Q1【环球网房产】：第五届全装修产业领袖峰会暨内装工业化国际论坛以“高起点、高标准、高质量”为主题，作为合作单位，您觉得峰会在行业引领做了哪些工作？

　　【宁惠】：随着国家精装政策的推进，房企原来的粗放式内装也变得更加精细化，而对于部品企业来说，更是在推动产品向“高起点、高标准、高质量”迈进，具体表现在以下四个方面：

　　第一，从销售端口来说，欧派家居的营业模式原来是以零售为主导，现在更聚焦于数字化布局和转型，围绕终端设计、订单、生产调度控制、柔性生产和物流管理五大干系统展开，同时融合大数据和人工智能制造，通过数字化打通销售研发、生产制造、物流运输等全套环节，让欧派的工厂真正迈进 “AI 工厂”时代。

　　第二，通过参加此次峰会，我们将对现场安装服务再次提高要求。欧派对产业工人会进行产前培训以及会在板材上贴含有安装信息的二维码，这样现场作业既保证了安装标准也提高了工人的效率。

　　第三，产品方面，今年欧派推出了净醛新品“净醛抗菌爱芯板”，且在新冠疫情发生后，我们在材料上还做了进一步的研究和提升。

　　第四，从生产制造的角度来说，欧派的环保是五星级环保，分别是全项环保、材料环保、生产环保、工艺环保和安装环保。其中，欧派每个步骤的工艺都会有相应的处理系统和厂房环保系统。目前欧派在全国四大生产基地，都配有这两套系统来保障生产环境的绿色环保，同时做到短距离绿色运输。值得注意的是，对于地产的订单我们专门开展了“直通车”模式，批量生产完产品后，从生产线下来就能装车运到工地，缩短了生产周期、提高了生产效率、也在一定程度上避免了因运输而造成的产品损耗。

　　【宁惠】：今年欧派与万科地产开展共研共建的战略合作，在合作过程中我们发现地产客户需求跟C端客户需求有所区别，欧派每年会进行全国的经销商调研、用户调研，通过对C端客户功能需求、色彩、材料、以及工艺的调研，制定欧派新品的方向，同时将积累的数据与地产共享，还要将地产客户的需求和部品企业的标准化做到一定的融合以实现共赢的局面。

　　在全装联的会议上调研数据显示精装房满意率可能只达到了70%，还有30%的客户值得去深耕，未来欧派可能会推出可替换模块的服务，让顾客即使是在精装房内也能直接快速替换自己喜欢的产品。我认为随着政策的推进以及时代的变化，地产的精装房不止是一个模样，未来精装房会更具有多样性和个性化。

　　Q3【环球网房产】：全联房地产商会全装修产业分会在2019年推出了《住宅全装修评价标准》，经过三年的实践积累，您觉得标准对于贵公司产生了什么样的推动作用？

　　【宁惠】：制定这个标准时欧派也进行了参编，我们认为这是一个最基础的标准。如果今后在验收精装房时，房企会配合标准开发出可以电子打分的APP，那这个标准无论是对全装修产业内的企业来说，还是对于消费者意义都更加重大。

　　《住宅全装修评价标准》目前为止最大的局限性在于只是纸质标准的推进和应用，老百姓购买精装房后会更相信检测机构，但检测机构更多的是检测一些绿色环保问题，对于工艺工法的和材料应用的内容会弱一些，而《住宅全装修评价标准》正是通过功能、性能、材料、部品、施工、验收、提高与创新等指标把信息披露出来。

　　Q4【环球网房产】：在国家“双碳”政策推动下，您认为企业在提升核心竞争力方面应该做哪些工作？

　　【宁惠】：欧派一直是基于核心的制造能力，我们在制造方面，包含了产品研发以及生产工艺的开发。在“双碳”政策的背景下，欧派目前也在考虑对厂房进行光伏发电；我们所有生产剩余废料都做到节能环保；我们使用的颗粒板本身就属再生材料；奥维石材加工线上的泥浆经过专业设备处理，过滤后的水可以循环使用；此外，欧派的设备部门还在进行LED 照明系统，压缩空气信息化控制系统以达到节约能源目的。