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滞留57小时后,K292次列车上670名旅客安全转移至巩义安置点

7月22日,中国铁路成都局集团公司成都客运段传来消息,滞留长达57小时后,K292次列车上的670名旅客成功转移至安置点。

7月18日下午17点50分,成都开往昆山的K292次列车准时从成都车站开出,然而让这些乘客没想到的是,列车中途受阻,不仅没能准时到达昆山车站,中途停车时间更是长达57个小时。

▲等待转移的旅客

7月19日,受河南特大暴雨影响,K292次列车于当日下午16点47分在巩义停车。停车后,车上列车员、车站工作人员积极与各方对接,首先保障列车餐饮供应,同时列车长及时向成都客运段反映列车上的乘客情况。

7月21日19点46分,天色渐黑,考虑到车上还有46名老人、小孩,以及可能再次面临物资紧缺的情况。列车长保余联系巩义车站希望得到当地政府的帮助。晚上22点整,求助得到回应,巩义市政府派出专人到达现场帮助铁路部门转移旅客。

▲列车员为旅客打包被褥

“接到转移旅客通知后,我就给大家分配工作,发动全体职工做好旅客解释工作,同时统计旅客将要抵达的车站。”保余说,随后通过列车广播循环播报,列车员使用喊话器下车厢宣传对旅客进一步落实下车事宜。此后,在办理旅客交接时,保余得知旅客将被安置在当地学校,他当即和27名同事打包被褥295套交给转移旅客。

7月22日凌晨1点50分,670名旅客在长达57小时滞留后安全接续,被转移安置到当地学校。成都客运段相关负责人表示,截至转移安置结束,大部分旅客已办理退改签,剩余旅客如需要在郑州或洛阳接续下来的旅程,可在车站办理改签。

闫宇恒 图据成都客运段

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  • 编辑:孙宏亮
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