建华建材：建华服务再创新 线上线下联动升级

　　2016年12月22日，建华建材集团2016年度客户恳谈会、建华建材APP上线启动会、建华建材“服务准则”发布会在江苏省镇江市隆重举行。建华建材集团执行董事先生、总裁助理何海平先生，集团总部各中心负责人及大客户代表出席本次综合会议。......

　　2016年12月22日，建华建材集团2016年度客户恳谈会、建华建材APP上线启动会、建华建材“服务准则”发布会在江苏省镇江市隆重举行。建华建材集团执行董事先生、总裁助理何海平先生，集团总部各中心负责人及大客户代表出席本次综合会议。据了解本次会议也是建华建材集团（以下简称建华建材）首次采用现场会议+视频直播的方式实现全国30多个分公司共同参会，全国近3000位客户代表通过现代化的通讯模式共同见证了建华建材APP上线及服务准则发布的历史时刻！

　　聚焦“新常态”下的转型之路布局七大领域齐头并进，开拓创新实现合作共赢

　　何海平表示，在国家去产能化、供给侧改革的时代背景下，建华建材的转型之举是顺势而为。自2014年正式确定从单一的管桩生产销售商向混凝土制品与技术综合服务商转型开始，建华建材深耕七大领域、扩展PC产品种类，提供一体化的综合解决方案，赢得了众多合作伙伴的支持。会议现场，何海平也重点介绍了转型以来建华建材与客户合作取得了部分成果和荣誉，赢得了现场阵阵掌声。

　　现场一段5分钟的视频详细介绍了APP的各项功能，作为一款集公司活动、行业动态、电子采购、产品展示、工程案例、在线服务等于一身的专业手机应用，建华建材APP可谓功能强大，而其中最受现场嘉宾关注的莫过于客户服务功能。客户只需要通过简单的注册，即可享受到货物出厂信息提示、运输轨迹跟踪、手机签收、在线评价等平台带来的便利服务体验。同时，以往的交易记录也可以在APP实现查询，为进一步合作提供参考。

　　会议现场，“真材实料”、“准时到货”、“专人服务”三大服务准则同步揭晓。这三大服务准则是建华建材全面调研客户需求，深入研究传统行业服务现状后郑重提出的。看似简单，但实际践行，并持之以恒却颇有难度。正如建华建材多年来始终坚持的“四个准时”，正是源于对基础标准的坚守造就了建华建材行业内诚信负责的好口碑。

　　会议最后，建华建材执行董事先生发表总结讲话，首先对多年来与建华建材同舟共济，共谋发展的客户伙伴们表示最诚挚的谢意。指出在中国经济“新常态”下，建华建材在转型初阶段取得硕果连连，主要得益于三方面，首先是集团积攒23年的企业文化——“走正道、负责任、心中有别人”以及由此延伸的经营管理理念、人才培养模式和服务标准，这是建华建材在激烈的市场竞争中赢得客户信任的决胜优势！另一方面，转型成功的坚实后盾是建华建材行业领先的研发技术优势，每年建华建材都会投入大量的资源进行新材料、新工艺和新技术的研发，为新领域的开拓提供技术保障。第三方面，整个混凝土制品行业的快速发展同样至关重要。近年来，混凝土制品在工程建设中应用逐渐增多，尤其是预制混凝土制品因其绿色环保的属性而备受推崇。去年混凝土制品更是首次成为建筑建设材料联合系统中的第一大生产材料，行业影响力日益提升，这也是全行业共同努力的结果。