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以客户为中心以市场为导向:建华建材联手销售易启动“营销CRM”

以客户为中心以市场为导向:建华建材联手销售易启动“营销CRM”

  11月6日,企业级新型CRM开创者销售易与国内建材领域龙头企业建华建材集团(以下简称建华建材)达成战略合作,并召开了CRM项目启动大会。建华建材副总裁兼财务中心总监方谦、总裁助理兼营管中心总监姚静波、财务中心副总监雷晶及销售易创始人兼CEO史彦泽、华东总经理郭仁勇、华东实施总监吴焱、华东销售总监朱冠亮、安永SAP-SD营销模块高级顾问杨培云等领导出席启动会议。

  此次建华建材营销CRM项目,旨在以客户为中心、以市场为导向,通过销售易CRM智能云、现场服务云、智能分析云、PaaS平台满足客户需求,运用销售方,支撑解决方案销售转型,赋能大项目管理,提升营销管理效能。

  搭建完成后的CRM项目平台将从业务应用前台、数据分析前台、技术支撑中台、自有业务系统后台四大模块支撑建华建材的营销服务全流程自动化业务场景,实现客户信息360度规范化、数字化、可视化管理。赋能营销系统做好客户经营、客户分层管理,构建大客户服务体系,提升客户粘性和满意度;度分析生态圈经营、竞争对手管理;赋能建华建材营销体系真正转型为以客户为中心的数字化运营组织,实现产业互联网时代下的业绩规模化增长。

  对此,史彦泽表示销售易将全力以赴,在日后的项目合作中与建华建材共同努力,确保项目成功上线,以此打造建材行业的数字化转型标杆企业。

  建华建材成立于2002年,名列“2020中国民营企业500强榜单”第302位,作为国内建材领域的龙头企业,低调务实、锐意进取,并极富社会责任感。建华建材在这几十年专注于建材主航道,在数字化智能化特征的第四次工业潮流中,传统的建筑领域也焕发出转型跃升的生机活力,建华建材敏锐抓住这一趋势,把企业数字化转型引入企业市场战略管理,唤醒业务数据的巨大潜能,更深入了解客户需求,更精准把握市场脉搏,探索数字化转型中的行业标准,以一己之力带动支撑整个行业的转型发展,完美阐释了其“走正道、负责任、心中有别人”的企业价值观。

  启动会上,建华建材总裁助理兼营管中心总监姚静波表示,希望CRM所有项目成员及各区域营销团队都应全力以赴,共同推进CRM整体计划的实施,保证项目实施质量。通过CRM启动来提升营销管理效率,业务工作效率,做到精益营销,从而推动战略目标的实现。

  新经济常态下,实体行业越来越意识到加速和加大数字化转型的重要现实意义,销售易针对建材行业的一体化解决方案,将进一步助力企业以数字化方式连接消费者,通过敏捷反馈与高效服务提升客户满意度和黏性,支撑企业下一阶段的持续规模化增长。

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