315专题·专家观点⑪何治：装饰企业装修模式变革问题及对策建议

　　据2019-2020家装行业大数据统计，在整个家装服务里，业主选择整装装修的占比63%，选择基础装修的占比22%，选择软装的仅有15%。整装风头迅速崛起，家装行业变革来临，无论是从用户体验来看，还是从装修模式来看，家装行业都迫切地需要一场变革。

　　在装修模式发展趋势的背后，是家装消费者“装修一个家”的基本需求逻辑。行业的发展是在消费者的基本需求逻辑驱动下进行的。由此可观未来家装行业的发展趋势将更落地、更完善业主的生活。

　　随着业主的消费水平的提高，普通的功能设计已无法满足需求，未来，业主将更加注重自我感受，以及关注产品带来的服务与体验；其次，业主的消费习惯也正在改变，有更多的业主愿意为品质买单，并且，对家装的需求也在迭代升级，趋向个性化全案整装的家装产品，优先选择能让他们更省时省心的家装模式 —— 全案整装将取代单一的家装服务，成为未来家装行业的主要运营模式！

　　全案整装设计是指满足客户在装修中所有装修要求。通盘考虑家居设计中的布局、材质、光线、色彩、风格等多种元素之间的整体搭配效果，让整体效果和谐统一。在方案中，除满足空间功能需求之外，还必须兼顾整体的色彩、风格、审美，既要考虑硬装的落地，也要融入软装的设计。

　　我们认为，全案整装产品给消费者提供的不单单是设计、施工和材料代购服务，而是一个完整的、家的居住方案，这样不仅可以迎合新生代消费者的需求，而且会让个性化全案整装模式有更大的未来和想象空间。

　　让业主提前“遇见”自己的家、预算等于结算，节省整体工期及成本，设计尺寸等关键环节零误差，避免二次施工，让装修一步到位，服务好每一位客户是在应对装修模式变革做出改变的最终目标。

　　在家装行业，秉承着对市场规范的理性自觉和自我约束，并与他律一起共同构建装饰市场的秩序，目标应该是做一家好公司，而不是一家大公司，服务好业主就是为人民服务。爱岗敬业，做好本职工作，为每一个业主及新家负责，就是为社会做贡献。

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