体验是家居新营销时代的一把利剑

    【中国建材网】在基于消费者体验环节上的分类，我们将体验大致分为三个阶段，也就是发生在消费行为之前的体验，消费过程中的体验以及消费行为产生后的使用体验三个部分。
　　
　　其中发生在消费行为之前的体验属于认知了解层面，在这个层面让消费者对于一个完全陌生的品牌或者品类来进行全方位感知，往往决定了是否在消费者心智模式中留下正确位置的关键所在。这种体验又分为感性和理性两个角度。其中感性成为对品牌体验感知层面，理性则属于功能属性层面的体验感知范畴。
　　
　　定位理论一直在强调品牌的战场在于消费者的心智模式之中，那么仅仅是依靠单一诉求，来抢占消费者的心智模式中的一席之地，是远远不够的。现实中我们发现，在以前的单纯环境之下对消费者而言，大声地传递出某种信息，谁的声音大，坚持的持久或者说传播的媒体本身具有一定权威性就会在消费者心智模式中留下持久的记忆，这也就是所谓的品牌无提及知名度。如果某个品牌顺利地成为某个品类的代表的时候，很显然的这个品牌就成了知名品牌。
　　
　　但问题往往的关键在于，成为了知名品牌甚至成长为中国驰名商标以后并不意味着从此就高枕无忧了。纵观一路走来的三株、红桃K等一大批曾经响彻中华大地上的品牌企业纷纷倒下，中国市场营销发展史简直就是一个品牌淘汰之旅。
　　
　　由产品创新到产品畅销到品牌形成到品牌巅峰到惨淡经营到退出市场的循环之路，几多风雨几多愁!几家欢乐又有几家愁?在这个大潮当中，甚至相当大的一部分中华老字号都遇到这个怪圈中无法突破瓶颈。纷纷退出历史舞台!
　　
　　很多专家和业内人士纷纷就此发变了诸多的看法，也所谓之仁者见仁智者见智。