橱柜企业如何巩固好专业细分市场地位

    【中国建材网】在当前其实不是多夸赞这个市场蛋糕有多大的时候，越大抢的人越多越难做，不抢没有吃，不能平均分配与其蚕食不如想好从哪一块切刀，先切得属于自己的那一块，切好那一块既不能被人抢走又要线条均匀保持营养成分。
　　
　　其实做企业的，尤其是定制橱柜企业都有开始的战略决策，在这个过程中败下阵来的却是最不能坚持战略方向的，容易像墙头草一样，别人的风刮的好就倒向那一边，结果别人的好处没捞到，自己却迷失了，自己的那股风虽然吹了半天没吹响，并不意味着是不成气候的风。
　　
　　做企业做了一段时间的人，只要有时间段的客户分析，就应该不难发现客户需求取向，也能够积累一部分“忠实”客户，从而围绕这部分或者说这类别的人所从事的产品研发，也不会脱离太远，因此笔者反而不能够理解那些过度多元化的企业，也许是做大的想法左右了企业战略初衷，反而令其陷入不可解决的困境，这样从头来就浪费了不少时间和资源，也就是俗话说的“走了弯路”。
　　
　　但是，一说到做好专业市场，尤其是研发人员就容易陷入开发“新奇”产品的黑色漩涡中，并不忘记响应政策号召，戴好诸如“环保”、“低碳”、“智能”等帽子，或者直接开发出与现实生活不怎么搭调的独一的专利产品，看着可能还赏心悦目，用久了就漏洞百出。
　　
　　虽然市场竞争激烈，企业却不宜在这个时候随意改变策略，或者急功近利，因为这样往往都会欲速则不达，甚至掉进陷阱。不如先抛开竞争本身，或者将目光重新向您的忠实消费者聚焦，也许会有新的不一样的惊喜发现。这里，有不少专心于专业市场的企业典范，他们通过循序渐进的、有规律的、有服务保障体系的工作不断对目标受众进行心理贴合。
　　
　　做专业市场还有一个问题，那就是渠道受限，如今渠道商仗着钱势占道，对这种截别人水路的行为我们除了“嫉妒羡慕恨”外别无它法，但只要水资源即产品和服务掌握在自己手里，他挖的渠道在深又有何用呢？更何况还有网络这棵大树。
　　
　　如今致力于做专业市场的企业，只要资金充足就设法自己开大店，直营模式，体验式营销，一个橱柜专卖店就是一个小型家居卖场，笔者不禁要质疑这是否也是在浪费资源，店面不过是一个展示区；当然，这在服装行业就有运作的非常好的先例，但人家的品牌、服务都是有坚实的基础的。例如：美特斯邦威和海澜之家，尤其是前者店面超大且两层，产品更新换代的频率并不高但每次都有惊喜，且保证产品主打风格不变，如他们可以将干练洒脱的风格做的越显成熟，因为它的目标消费者是稳定的，并且曾经的忠实客户已经由热情奔放的一代渐渐步入理性和成熟。
　　
　　橱柜产品虽然不同于服装，但以后的发展趋势也不是装一次就一辈子一成不变，这样作为定制家居的橱柜企业就不得不适时对产品进行调整，而不是完全颠覆。诸如做小资的、少妇的、小户型的，就跟着这群人的厨房生活喜好转，随季节转，随品味转，随习惯转，随心情转；从客户订单开始，建立完备的客户档案；手把手地教如何合理布局厨房空间等等。
　　
　　另外，又回到直营店的问题。如今大多数家居市场现状是比较乱的，从外观上看生意氛围较重，服务氛围较浅，这样一来，企业就将自己的店外观上装潢得很豪华来吸引眼球。笔者对此不能一言以蔽之。但是，“店外”的环境我们没有办法管理，但“店内”完全由经营者把握，既然如此，无论店面大小就要有定制家居体验式服务的样子，并须开始注重建立线上、线下信息流通网络。