《线上展会行动指南》重磅发布，拥抱展会新业态

　　受全球疫情影响，国内外会展活动按下暂停键。随着客户自身业务调整，加之政府积极鼓励网上办展，特别是广交会这一标志性展会选择线上举办，业内人士开始从焦虑、观望、转为行动，以实现展会数智化转型，谋求线上展会新模式。31研究院整合了疫情期间调研、会展主办核心诉求、国内外标杆案例，结合31会议自身的技术和平台优势，重磅推出《线上展会行动指南》，并在4月22日，通过线上研讨会与大型展览高层、协会领导和媒体代表，共同探讨线上展会“为什么、是什么、怎么做”三部曲，得到了与会嘉宾的高度赞扬。

　　一、为什么：时代背景下的线上展会

　　IDC报告中预测，2020年全球60%的机构将实施数字化战略。目前，宏观环境、政策导向、客户需求以及竞争正加速会展企业数智化转型，而线上展会是其实现转型的有效路径之一。线上展会的构建，将给组展企业的组织结构、业务能力、产品服务、运营模式以及盈利模式带来变化，在提高数字化收入、管理效率和服务体验方面带来提升。

　　二、是什么：线上展会的五大核心功能

　　线上展会不是线下展会的照搬，而是一种新的商业模式。线上展会的核心功能在于云展示、云引流、云互动、云洽谈。通过充分运用3D、AR、MR、VR等技术提供沉浸式产品和服务呈现形式以实现展会和展商品牌365天在线展示;通过内容运营激活私域流量，接入腾讯、百度、阿里、Linkedin等外部资源实现云引流;通过实时在线直播、视频、音频和自动化客服等互动技术，让观众、卖家及展品之间形成高效实时互动;通过商务配对系统及多人会议、一对一会谈等多层次的在线精准对接会，实现买卖双方在线配对洽谈。不仅如此，线上展会还需构建洽谈交易信任环境，利用大数据和人工智能，进行买家、卖家资信和背景调查、展品知识产权审核，为洽谈交易保驾护航。

　　线上展会促进买卖双方洽谈磋商的核心价值与传统展览相同，但盈利模式有所不同。线上展会收入主要来自于基础会员费、展示增值服务、营销增值服务以及商机服务等方面，包含数字化展位、广告位、展商入驻、平台服务、预约配对、营销流量、发布会直播平台等内容。

　　三、怎么做：线上展会的建设路径

　　线上展会的建设不但依靠单纯的业务变革和技术解决方案，更深层次需要的是公司组织和商业模式变革相结合。

　　组织变革包括组织、人员、财务以及运营和收入模式的规划。首先，需要完成组织准备度检查和收费模式的规划;其次要规划展商入驻定价模式，展商入驻定价可以综合考虑客户的需求和支付能力，提供不同的套餐结构。

　　业务变革部分包括搭建数字门户网站、引流及互动平台、在线直播平台以及洽谈平台，提高匹配和磋商效率;其次，需要构建内部运营模式，用时间同步买卖双方互动、洽谈、交易节奏;最后需要进行平台优化调整，以实现可持续运营和全天候服务对接。

　　最后，各位嘉宾就线上展会的定位、投资回报、盈利模式、运营团队建设、数据安全等内容进行了深入交流和探讨。