橱柜企业做好市场品牌营销的几大策略
橱柜行业做品牌不等于广告宣传,广告宣传只是快速提高知名度很好的一种方式,但是并未唯一,也不是性价比最高的投入方式。
一、强化品牌形象的塑造
现在的橱柜企业加大了广告代言的力度,一些明星代言层出不穷。这些企业进行品牌塑造的雄心和专注确实让人敬佩,但是另一方面,品牌的塑造首先应该是建立在你对品牌长远规划的基础上,否则那就是纯粹的炒作与企划工作,你投入再多的钱也就是赚个热闹,混个脸熟,但是到了终端,消费者看到你的品牌是不是有一种“一见钟情,死心塌地”的感觉,是否认准你这个品牌,这是衡量你品牌的唯一标准。如果到了终端就如同进入皇宫后院,一下子眼花了,那么只能说明你没有品牌,只有知名度。
再者,检验品牌的唯一标准是时间,纵观世界各大橱柜品牌,都是时间凝练的产物而非其他。只有经得起时间历练,或者这么说:你只有经得起长期投入才可能换得回你所需要的那种品牌忠诚度。
此外,品牌不等于广告宣传,广告宣传只是快速提高知名度的一种很好的方式,但是并非唯一,也不是性价比最高的投入方式,其实口碑传播和公关才是最好的品牌传播方式,而非广告。但是广告具有最快、最大的传播效应。笔者曾经遇见过一个做橱柜的区域小品牌,产品款式一般,但是老板特别注重安装和售后服务等工程,所以满意度特别高,他现在几乎不用做广告,口碑传播就占40%多,而一个小区往往300多户他能拿下一个100多户,非常厉害,其实我认为在这个区域消费者眼中它就是一个品牌,而不一定全国都知道才算品牌。
二、进一步简化渠道层级,最好深度斜销
如果说早期建材行业的营销竞争关键在于渠道的话,那么现在竞争关键就是终端,所以你的管理越是接近终端那么越是能够更加贴近市场,从而更好的占有市场,德尔地板、德宝西克曼橱柜等纷纷强化了其渠道层级,以前的一些代理慢慢的正逐步退化了物流中心,这样可以加强对市场的反应速度。
另外一方面,企业也在强化对终端控制,深度协销将是一种趋势,慢慢的从市场推广到人员支持,到店面管理等逐步渗透,不断强化对终端控制。
三、选准定位做好商业模式的创新
如果说,你是一家原来是以出口为主的建材企业,当你回来再做国内市场时你会发现原来你看不上的一些对手现在已经凭借着扎实的品牌与市场网络领先于你,所以这时再去跟对手拼的话,那么你很可能会吃亏。所以在选准定位的基础上同时通过商业模式创新来实现的突围是最佳的方式。比如你可能前期就要以工程大客户营销来配置你的营销管理模式从而实现突破。再进一步讲所谓商业模式,还包括着你的盈利模式创新,比如举个例子,是靠产品盈利还是靠服务?还有你的管理模式等等,都需要根据你的市场情况进行配置。
四、注重传播的整合性和创新性
竞争的激烈在于谁能率先创造品牌谁就具备优势,所以很多企业也加大了其传播力度,但是传播一定要建立在对其品牌规划基础上,特别是你的核心价值提炼,比如我们以竞争激励的汽车行业做一个模板,想到安全你必先想到沃尔沃;想到驾驶乐趣你会想到宝马;想到经济省油你会想到日本丰田等等,每一个品牌车都有着其鲜明的核心价值,而其宣传也会尽量围绕着其进行。再看一个建材行业的例子,比如菲林格尔,从早期的“感受别样生活”到“一生一世,尽情享受”都有着浓烈的小资情调,因此从市场反馈来看就很受年轻人的喜欢。所以传播一定要围绕自己的核心,否则几千万广告投入就打了水漂。
此外一定要注重事件性营销。笔者所说事件营销不是指孤立的事件营销,而是类似比如蒙牛的酸酸乳这样以一个事件为核心,同时引爆公关活动、广告、终端等多种形式的整合性事件营销。比如我前一阵看到地板行业某企业做了关于赢在中国事件性营销,当然做的也不错,如果他的手段再整合一点,再丰富一点,再往线下深挖一点,笔者相信可以创造更大的品牌效应。
另外,高空传播与终端宣传的衔接也很重要。广告只是解决客户进店问题,但是终端才是最终的临门一脚问题。
五、注重终端品牌落地化工程
这个思考是源于我上次一个培训客户的说法,他说我们有那么多优势,比如悠久历史、良好口碑、众多的专利、优秀的生产工艺等,但是这些都没有得以在终端体现,谁来体现?就是你的经销商和店员。但是很可惜很多广告打的震天响,但是真正产品的精髓,笔者在长期的走店过程中却很少得以感知,让笔者不禁感到深深遗憾。所以在做好高空广告过程中,千万不要忘记了品牌塑造了最有力的手段就是我们店员和顾客的嘴,这是最厉害的,但是这需要整合培训、终端建设、口碑传播等多种终端手段完成。其实你看看国内外一些先进的品牌企业,比如星巴克等通过品牌终端化完成,可以创造一个国际知名的大品牌。
六、注重终端导购销售
竞争的激烈,营销手段的同质化更加加强终端的重要性。很多时候,笔者在长期走店过程明显感觉到,很多时候客户走掉了,很大一部分原因是因为我们的导购人员在经验与技能的缺乏。比如说我见过过分热情吓走客户的,也见过跟对产品知识缺乏、产品推介不到位、导购技巧的缺乏以至对客户需求理解不够等一系列问题导致客户走掉,其实通过导购技巧的改善,我们完全可以每月最低多销5单,所以这方面非常令人遗憾。其实可以有系列简单实用的方法得以改善这方面的状况。
七、不断强化加盟渠道模式创新
如果以前你加入建材企业只要有资金就行的话,那么将来趋势一定不是最重要的,企业可能正在不断改善其加盟模式创新。比如在经销商选择上可能更加注重其经营思路和意识;比如厂商需要加盟上承担的功能正在不断的退减,厂商可能会派出自己的团队来管理,经销商所作的只要找房子和用好本地资源即可等等。
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- 编辑:孙宏亮
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