面对下乡潮 橱柜企业应考虑市场差异性

　　今年元月份，国家正式下发以建材下乡为主要内容的一号文件，拉开了2010年建材下乡的大幕。
　　
　　现在已至年末，我们回顾这已经快要过去的一年，发现建材下乡并没有如年初人们想象的那样给家居行业带来巨大的利益，家居行业在这次建材下乡活动中的地位和作用也显的十分尴尬。究其根底，还是家居行业在下乡活动只是将自己的产品照搬下乡，没有考虑到城市市场和农村市场的诸多不同，市场反应自然不大。
　　
　　因此，家居企业在下乡活动中必须找准自身在农村市场中的定位，然后再制定相应的差异化营销策略。这个差异化是以城市市场和农村市场之间的差异为核心，通过家居企业的产品和服务差异化体现。
　　
　　产品价格和售后服务上的差异化
　　
　　价格对于家居走向市场来说是一个永远的话题，谁也不能躲避。虽然价格是所有的消费者都关注的因素，但是关注的角度和价位上有很大的区别，城市市场上橱柜的价位一般都是一套做完差不多一万左右，而这个价格在农村市场上是让人有点望而却步的，一般情况下农村新房的装修花费也就在五六万左右，试问一套橱柜就花了一万，这无疑让很多用户无法承受。
　　
　　橱柜企业需充分考虑城市与农村市场的差异性
　　
　　因此家居企业必须结合农村市场消费者的价格接受程度制定出合理价位和利润空间，调低价格，但是这种价格的调低不能以牺牲产品质量和性能为代价。
　　
　　最后就是家居行业最需要努力的地方——售后服务，售后服务关系着一个品牌的口碑和日后的市场开拓，严重点关系到企业的生死。因此在家居下乡过程中必须建立适用于农村市场的售后保障体系，因为农村市场没有城市市场那么集中，因此给家具企业售后带来许多问题，首先就是售后点的设立，因为分散的市场如果都一一设立售后点，那样的花费是十分巨大的，但是售后点的设立是不能省略的，这是企业在当地市场立足的根本。这样就出现了貌似不能调和的矛盾，设立花费巨大和不设立市场难以发展的矛盾。不过当我们跳出这个圈子之后再看就会发现这个矛盾其实很好解决。如几个品牌统一设立一个售后点，这样费用分摊之后少了许多，减轻单一企业的压力。或者在售后点设立上也采取招商加盟的方式，在当地选择一家技术口碑过硬的修理商作为售后定点单位，这样也可以减少人员和运营成本，又可以获得稳定可靠的售后保障体系。
　　
　　家居产品材料的差异化
　　
　　家居产品流行材料也会有很多的差别，比如说城市市场实木家具十分流行，这与城市市场的市场环境是分不开的，因为城市中绿色植物稀少，绿地都是公共绿地——公园之类，根本没有原料，这就造成了实木家具的奇货可居。但是进入农村市场，实木家具不再是奇货可居，农村里面一般的农民都有自己的自留山地和林木，而且农民比较看中实惠，对于产品之外的品牌等等附加值不是很在意，因此当农村用户需要实木家具随时可以砍伐下来找人打制，而相对于实木的尴尬，亚克力板材和深加工天然石材等却备受用户欢迎，这是因为此类材料一般农村里面无法很容易就获得，而且耐用性也相对实木也要优越很多，此外还有就是实木家具要比这些材料打制的家具“娇嫩”许多，需要经常打理保护。这就在很大程度上决定了风行城市的实木家具下乡活动只是一个很美的泡泡，一戳就破。因此家居下乡的产品应该是另外根据农村市场现状选用合适材料设计的农村市场专供产品。