沙漠绿洲漆开启涂料行业体验营销时代
【中国建材网】近年来,中国涂料制造行业飞速发展,国产涂料品牌崛起。中山丽莎涂料有限公司是珠三角地区涂料生产龙头企业,其生产工艺和技术设备水平堪比国际涂料品牌,旗下沙漠绿洲草本漆系列是中国十大油漆品牌之一。从一个设备简陋、技术设备粗糙的低端涂料生产企业,发展到国产涂料名牌,中山丽莎涂料有限公司成功的秘诀之一,就是重视消费者体验。
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试使用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式,多被应用于数码、快消品以及服务行业,通过提升消费者体验促进产品销售。涂料属于建材产品,由于自身固有的一些特点,少有涂料生产企业会采用体验式营销的方式推广产品,中山丽莎涂料有限公司在体验营销方面,走在行业前列。
其中比较典型的,就是其官方网站放置的Flash色彩体验小游戏。中国涂料行业在研发方面一直弱于国际涂料品牌,为了脱离无自主产权和发明专利的掣肘,中山丽莎涂料有限公司非常重视产品研发和产品链的建设,目前的明星品牌沙漠绿洲草本漆,也已经拥有了多个系列产品,色系也非常齐全。为了增进消费者对于沙漠绿洲漆的色彩体验,中山丽莎涂料有限公司特意在官网上放置了这个flash小游戏,用户可以通过鼠标点击和移动来控制游戏中的油漆刷,并进行色彩选择和调配,对游戏中的房间进行粉刷。消费者在购买沙漠绿洲漆之前,可以通过游戏根据自己喜好进行颜色搭配,同时还可以享受“涂墙”的乐趣。
此外,沙漠绿洲漆打造了“蕾风服务”,增进消费者的售后体验。中山丽莎有限公司和经销商共同建立了专业的服务团队,配备专业服务人员、专业调色系统、专业施工工具、专业涂装队伍等相关服务资源,让消费者对涂料的选择安心、对装修的色彩安心、对涂料的调色安心、对物流的配送安心、对涂料的用量安心、对涂料的配比安心、对施工的工艺安心。
无论以哪种方式,都拉近了沙漠绿洲漆和消费者之间的距离。当国产涂料企业面临双重压力,在“价格战”的胡同里越走越窄的时候,中山丽莎涂料有限公司的体验营销却正快速转化为利润的增长。
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- 编辑:孙宏亮
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