分析有关门企举行团购活动几个主要特点
在开展团购营销上,TATA木门走在木门的前列,仅去年TATA木门先后开展的几次团购活动来看,都博得了消费者的好感。
其实,团购消费模式的扩张,更贴合了消费者的需求,企业可以花费更少的人力物力财力,以相对低廉的价格实现商品短期内大规模销售。对绝大多数消费者来说,家庭装修也许只有一次,因此,选择性价比最高的商品是众多消费者首先考虑的问题,而现今80后是木门消费的主流人群,这一消费群体有一个显著的特点,喜欢在网上淘购商品,货比三家后再决定购买,团购的风行是恰巧将两者结合起来,因此团购能在短期内席卷互联网不足为奇。
笔者观察,目前门企举行的团购活动主要有以下几个特点:
家居卖场通过互联网发布团购信息
家居卖场内的木门团购活动,其实质与促销活动没有太大的区别,但因主要通过互联网来发布团购信息,能够招揽更多消费者的眼球,因此成为了许多门企优先考虑的团购方式。
门企开展团购活动离不开线下与家具卖场的合作,而因为家居卖场的整体性,因此,团购商品往往不仅包括木门,同时涵盖了卫浴、地板、衣柜等相关领域,业内人士指出,家居卖场的团购活动规模一般比较大,基本是整个卖场同时开展。为了扩大影响力,卖场会与网站开展活动,甚至有些家居卖场,如红星美凯龙、居然之家等,会在内网上宣传团购活动。
在家居建材网站上的团购信息针对的是单个的门企,能够减轻门企之间的竞争压力,但消费者的选择余地狭窄,难以满足客户多元化的需求。
笔者发现,在大型家居建材网上,时不时会发现门企的相关团购信息,仔细观察这类团购信息,大多是与网站有着合作关系的木门企业,而这类团购信息不像家居卖场内的团购,它针对的主要的是单个的企业。家居网利用积累的人气,在论坛号召广大网民参与团购活动之中,从而实现木门的营销。
业内人士表示,木门市场的竞争日益积累,市场就如同战场,不进则退。现今,木门团购活动才刚刚起步,因此门企抓住消费者的购物心理,适时发起团购活动。
品牌门企优先考虑建立与完善内网
品牌门企优先考虑建立与完善内网,同时与木门网站建立合作关系,共同推广团购互动,门企利用家居建材网站论坛所累积的人气,吸引网民的参与,成为了众多门企的首选。
网络迅速发展的时代,一些木门企业早将眼光早就聚焦到互联网,向互联网发力。像TATA、华鹤、伯艺等开始深层次开发利用互联网,顾客在门店里选好样式下单后即可上网了解门的生产进度,门的打理使用等,让消费者感觉更踏实。
例如,TATA木门网站整体做的都简单简洁,但是论坛确是浓墨重彩的,其中TATA广场是用于外部交流,各个版块的版主的由公司部门的人或者各地的经销商来管理,每天都会有相当程度的更新,其中客户服务版块专门用来回答关于公司产品的售前,售后等任何相关服务,还有其他版块栏目如“活动快报”“企业新闻”等,公司、经销商、消费者互动起来,各种信息发布之后第一时间能够得到反馈,能够增加对品牌的认同。
而华鹤和伯艺在网站上还设置了订单查询功能,华鹤还有防伪查询,这就能够使消费者只要按要求输入订单就可以知道门的定制生产情况,公司和顾客距离更接近,信心更透明,互动更收入。
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- 编辑:孙宏亮
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