【500强经销商】祁健：打造无锡市场标杆之作全靠这几点

【500强经销商】祁健：打造无锡市场标杆之作全靠这几点本站　　纵观中国照明灯饰行业，江苏无锡市场一直是中高端销售市场的代表，但经历几轮的市场洗牌后，已剩下为数不多的几家高端卖场，华夏家居港就是其中之一

　　纵观中国照明灯饰行业，江苏无锡市场一直是中高端销售市场的代表，但经历几轮的市场洗牌后，已剩下为数不多的几家高端卖场，华夏家居港就是其中之一。在华夏家居港有不少的零售大店，其中八度空间灯饰就是最为突出的代表之一。

　　笔者来到无锡八度空间灯饰那一刻，能明显感受到规模化经营和完善服务体系所带来的震撼，产品种类琳琅满目、眼花缭乱，整体氛围温馨、霁风朗月，店面服务让顾客有一种宾至如归的感觉，是有怎样的历程和管理才能呈现出如此高大上的灯饰店？带着好奇之心笔者采访到了无锡八度空间灯饰总经理祁健。

　　无锡八度空间灯饰成立于2004年，但祁健从1996年开始便已接触灯具行业，以灯具照明工程项目为主，其中在2003年和2004年期间，灯具工程项目一年就能实现2000多万的总产值。

　　从1999年后全国国有企业改制，大批的下岗职工流入市场，加之从2002年起无锡市政府申报特大型城市，周圈撤县划区，整个城市大建设，给下岗职工和下海创业带来巨大商机；

　　2004年无锡市唯一的一个专业照明灯饰市场——好易佳横空出世，这对经营照明产品的创业者来讲是个机会；

　　从1996年开始做灯具照明工程项目以来，虽然利润可观但经常会出现空头支票和款项难收的问题；

　　2004年已敏锐捕捉到家居建材行业开始爆发的市场先机，以至能享受到照明灯饰行业2008年和2009年的市场红利，在2004年至2015年这十年时间里，也正是无锡房地产发展最为疯狂的时间段。

　　“自1996年以来，一直做照明的工程项目。直至2005年8月1日前雷士照明在江苏有两个运营中心，一个在南京，另一个在无锡，当时我们就是雷士照明无锡运营中心，归属常州和无锡等区域，后来因雷士照明整体体系的改革和区域运营中心的调整，我们无法去江苏南京经营，所以最后选择放弃。之后我们做了欧普照明运营中心，经店面不断扩大后，整个零售份额也例提升。经权衡之后我们放弃了欧普照明运营中心，一心经营中高端灯饰的零售。

　　在这条中高端零售之路上，我们是无锡市场中最早的经销商之一，所以在接下来的灯饰品牌代理中，几乎都是以行业的佼佼者作为合作对象。”祁健徐徐道来。

　　在灯饰行业零售的创业路上，祁健是比较早期的经销商之一，虽然零售之路很艰辛，但通过不断地摸索，终究会找到合适自身的生存模式。

　　祁健告诉笔者，无锡八度空间灯饰是无锡市灯饰零售领域当中最早建立服务团队、销售团队和安装团队的。2008年进驻常州邹区发得市场，当时其他经销商没有服务意识，没有销售、服务及安装等一系列的配置，才有了后来的“上行下效”的服务意识。

　　“在经营过程中，最大的难处是工程收款难，但这也恰是我们做高端零售的动力。灯饰是一个更新速度较快的品类，这么多年来我们不断地提升自己，建立并完善服务团队、销售团队和完善体制等系列工作，同时还能紧跟行业的步伐发展。在这方面我感到十分值得和欣慰，更是一件有成就感的事情。”祁健如是说。

　　据祁总介绍：目前整体八度空间灯饰有5000平方米的展厅，仓储面积有2000多平方米，拥有60多人的团队配置，最高峰时团队有120人，近几年来公司年销售额达5000万元。

　　在品牌方面，目前主要代理施华洛世奇、马斯登、奥斯哥纳、帝拿、阿鲁米尼、想天、美琅、卢卡伊森等高端灯饰品牌，涉及全品类产品。

　　一方面是自身团队的建设，高管团队、销售团队、安装团队和售后团队是基于运营层面，而现已组建社会团队和设计团队，这是基于运营之上的服务团队。就当下的消费特性来讲，服务团队是核心；

　　另一方面是品牌资源的建设，在保证产品质量的同时需要与有影响力的灯饰厂家、国外品牌合作，包含灯饰主灯和辅助光源品牌。

　　对于全国500强经销商的荣誉，祁总表示，每个行业都需要有权威机构给予经销商更多方向标，促进行内上下游的相互了解和互动是极其必要。对于500强经销商的荣誉不仅给予经销商足够的认可和赞许，还让我们更具责任感与担当，做好行业领头羊的作用。

　　其一，随着国家对精装房政策实行新的政策，灯饰品类将有所减少，而辅助灯光的份额将会逐步加大，甚至在光效服务上会起到增值服务的作用，整体需求将会呈现上扬趋势；

　　其二，在市场需求方面，将会更趋向于现代简约和光效产品的打造。对此，无锡八度空间灯饰在产品品类战略上也将有所调整，将会在近期打造一个无锡面积最大、体验感最强的灯光体验馆，以迎接下一波消费市场的到来。