悦心warm⁺ 提升服务品质房修动手达人竞技赛落幕

　　扎实的基本功是服务业主的基石，为提升服务品质，提高房修团队的专业技能，杭州旭辉特于6月22日开展2022年第一期房修动手达人竞技赛，在此上演了一场场精彩的技能秀。

　　为更好地适应比赛，在实赛之前，参赛者们于6月20日进行了动手达人线上培训。培训课程结合比赛内容场景，进行了详细的实操讲解，也让参赛者一目了然知晓赛程内容，提前为房修技能比赛做足准备。

　　经过紧张的赛前练手准备后，比赛正式拉开帷幕。本次竞技赛，主要内容为柜门安装调试、户内门门锁安装调试、户内门合页安装调试，这些基本的维修技能也是日常业主报修较多的维修项目。比赛从熟练度、准确度、应对能力等各方面，有针对性地考核参赛者的业务能力，也为解决日常业务难题积累下不少经验。

　　房修工程师们，一个个满怀信心，纷纷上阵比试，热火朝天地展示自己的“绝活”。凭借着日常工作中积累的经验，参赛者们快速进入工作状态，自信展示业务技能，以“快、准、稳”的标准，完成柜门安装调试、户内门门锁安装调试、户内门合页安装调试，赢得现场评委的一致认可。

　　6月的天气异常炎热，大家争分夺秒，对准一颗颗小小的螺丝和孔洞进行拆装。房修工程师们一丝不苟，表情专注，紧张的气氛让大家汗如雨下。但每一位参赛选手都认真对待每一个环节，以细致严谨的态度践行“工匠精神”。

　　经过一系列激烈的比拼之后，本次比赛共评选出3位优秀选手，获得奖杯。比赛结束后，大家纷纷表示，这不只是一场技能的比拼，更是一次经验的交流。大家在比赛中提升自己，锤炼业务能力，同时也通过比赛不断深化服务意识，提升服务水平。

　　唯以专业提升，方不辜负每一位业主的信任。以竞赛为契机，以解决业主难题、满足业主需求为出发点，本次房修技能竞技赛每一项内容都紧扣业主日常维护相关工作，致力于为“爱家”保驾护航，为客户创造更多价值！

　　未来，旭辉房修团队更将步履不停，以专业精湛的技术用心服务业主的每一次需求，守护每一个幸福旭辉家的美好生活！

　　2021年，东南旭辉在集团悦心生活服务体系理念指导下推出全新客户运营品牌——悦心warm⁺，它将聚焦客户全周期生活，联合多方力量共创“有趣有爱有担当”的社区文化，用行动践行旭辉“用心构筑美好生活”的品牌使命和精神。