鲁商蓝岸新城地砖多处空鼓 开发商：不属于质量问题

　　近日，网友周先生拨打大众网青岛热线反映，他购买了位于青岛高新区鲁商蓝岸新城的一处房产，在验房时，却发现房屋存在很多质量问题。

　　业主周先生告诉记者：“今年1月份，鲁商通知我们过去验房，房子的质量问题也显现出来。房屋的精装标准是3500元/㎡，收房的时候感觉也就是几百元的标准。首先验房不给提供任何精装产品的品牌品、型号等，对于开发商使用的是否为环保建材、质量是否合格等，我们一概不知。房子的多数地砖墙砖空鼓明面上能看到的装修，基本都有质量问题。有业主请了专业的验房师，验出来的问题只多不少。”

　　对于业主提出的问题，记者致电鲁商置业客服中心，工程部的一位工作人员回复，没有接到过业主的投诉，如果业主遇到精装修质量问题，合同中有明确的约定，1个月之内全部修复完成。造成这种问题的原因可能是因为冬季施工，过门石是天然石材，存在裂纹属于正常，如果业主有特别需求，可以更换。确实存在地砖空鼓现象，这个不完全是质量问题，没有大面积空鼓，边角空鼓国家规范中是允许，在合理范围内存在一定空鼓率不属于质量问题。如果业主有强烈的诉求想修整，他们可以帮忙处理。

　　记者在青岛政务网政府邮箱中也看到市民对鲁商蓝岸新城三期的相关投诉，经区市场监管局调取认购合同，发现该公司认购书存在格式条款中排除消费者解释格式条款的权力的违法行为，将立案予以查处。