爱力蒙特李林：陶瓷人不妨慢下来

　　陶瓷资讯对爱力蒙特的系列专访在行业引发持续关注，爱力蒙特的品牌特性、产品优势、企业文化、商业哲学、团队素养通过不同人物的采访立体饱满呈现出来。一个品牌创立伊始，它的未来具备了强烈的不确定性。是什么原因促使过去只做进口品牌的李林选择了爱力蒙特？李林经营高端市场、服务高端用户的经验有哪些值得终端借鉴？李林与爱力蒙特合作背后的故事又能给行业带来怎样的思考？采访过后，陶瓷资讯发现此次专访不仅对爱力蒙特有了更深入的了解，而且内容将为行业带来独有的商业价值。

　　2007年，李林在机缘巧合的情况下，为某国内头部陶瓷企业经销商操盘五年。由于和老板的经营理念不契合，2012年8月他自立门户代理进口瓷砖品牌。

　　李林认为，当时进口瓷砖与国产品牌相比，更注重产品元素的设计及产品的应用开发，更符合当时的高端市场需求。凭借敏锐的市场触觉，独到的市场见解，以及多年的行业经验积累，李林在浙江台州瓷砖领域取得卓越成果，从最初一家进口品牌的代理慢慢发展到由数家头部进口品牌组合而成的矩阵：马拉奇、独角兽、兰博基尼、诗连达、CAPULI……

　　直到2018年，李林在朋友的推荐下，参观了爱力蒙特展厅，对其中数款产品一见倾心。在与爱力蒙特首席产品官魏贝赞从产品、设计、应用到经营理念、发展规划等详细内容的交谈后，他毅然决定代理爱力蒙特品牌，成为爱力蒙特第一位服务商。自那时起，李林不断为爱力蒙特创造价值，提高该品牌在台州的影响力。

　　李林当时果断签下爱力蒙特这家初创品牌的决定在多数人看来是非常冒险的行为。但李林却认定这个品牌可以逆势突围，创造奇迹。其中不仅有李林对爱力蒙特的经营理念和品牌定位的认可及同频，更是其前瞻思维和多年行业经验系统思考的结果。

　　李林对市场的准确判断经过时间的推移得到充分验证，爱力蒙特台州店设立后深受台州年轻消费者青睐，生意一路水涨船高。目前门店已由当初的100平方米扩张到400+平方米，并且还在计划扩张中。而另一边，进口瓷砖品牌的阵地却在逐步收缩。

　　基于此种变化进行思考，李林表示有三大主导因素：其一，过去进口瓷砖品牌的产品竞争力强大，从设计、工艺以及品质均远超国产瓷砖品牌。而如今国产瓷砖慢慢崛起，爱力蒙特产品的设计、工艺以及品质均能与进口瓷砖品牌媲美，更重要的是，爱力蒙特的产品更具品价比；

　　其二，过去进口品牌的高端形象深入人心，更易带来品牌溢价；而如今随着民族品牌自信的回归，进口品牌的光环逐渐淡化。尤其是95后这部分消费群体更注重产品的品质、颜值以及设计感，只要这几大要素能获得消费者的认可，再加上合适的价格，便能在终端市场形成强大的竞争力；

　　其三，过去整合进口品牌矩阵是因为进口品牌产品线单一，不仅难以满足日益增加的消费需求，更无法对消费者形成全品类的抓手。爱力蒙特的产品体系非常完善，其全品类、多规格、多颜色、多表面的产品矩阵更符合高品质消费群体的需求。

　　李林对品牌以及产品的独到见解令我们更加清晰地看到了进口瓷砖以及国产瓷砖的发展脉络。未来，国产瓷砖只要坚持原创设计、坚持品价比、坚持差异化就一定能获得市场的认可。而这也正是爱力蒙特的竞争优势及价值所在。

　　见过一套产品体系的人与建立过一套产品体系的人有本质上的差别。魏贝赞及其背后的专业团队所建立的可持续的产品结构体系连日夜与进口瓷砖为伴、对产品要求极为严苛的李林也赞不绝口。这与魏贝赞二十几年的产品研发经验的积累和沉淀有着密不可分的关系。

　　魏贝赞曾表示：“不仅在瓷砖领域，在领域中，品牌的成功，产品是第一要素。一个品牌如果要获得更长远的发展，一定是从产品开始。如果产品体系不够完善，产品没有特色，做任何事情都是事倍功半。我们把产品这个基础打稳了，特别是基于精准定位打造的产品结构体系，就像建一栋大厦一样，地基打牢，具体上面的建筑结构以及装修风格都不必太过于担心。”

　　这一观点李林极其认可，过去其代理进口品牌，正是因为整合了强大的产品矩阵，打下扎实的基础，使其能在台州市场高端市场的激烈竞争中立于不败之地；如今，加入爱力蒙特后，李林更是感受到了来自产品的力量——即便是年轻品牌，只要其产品结构体系以及产品品质得到市场的认可，一样可以占领高端消费群体的心智。

　　好的产品需要产品应用设计辅助展现，好的理念和定位也需要系统设计支撑。在交谈中，李林强调，爱力蒙特虽为国产品牌，但是非常注重产品的设计、工艺及应用。每年都会加大产品研发投入，聚焦产品的品价比和原创性。爱力蒙特的每一件产品都是原创产品，且不与市场主流为伍，形成自身独特的产品风格，具有强烈的品牌辨识度。前瞻性的创新和差异化的细分市场布局让爱力蒙特能够突围陶瓷行业的红海市场。

　　李林和爱力蒙特聚焦产品体验以及设计应用的市场见解和前瞻思维是行业亟需的。目下，更多从业者关注产品的设计、工艺、质量，但忽略了产品本身的局限性，我们无法通过单一的产品想象其具体的功能效果和空间体验，因此，好的产品也是需要通过产品应用设计驱动才能最大化地将产品优势完美展现。

　　设计驱动型品牌的核心价值就是给客户提供最好的体验价值，其中很重要的一点就是要在企业运营过程中打造一种设计思维，这种设计思维必须是由设计与技术持续驱动。长期与进口瓷砖品牌打交道的李林深刻认同与理解这一点，并把其付诸于实际。

　　他不仅持续通过产品驱动，更是通过打造空间价值，以设计进行驱动，让消费者能从爱力蒙特的产品营造出来的空间里体验最好的生活方式。

　　作为爱力蒙特首位签约的服务商，李林没有其他服务商的案例可以参考借鉴。他以过去经营进口瓷砖的逻辑运营团队，并结合爱力蒙特品牌的终端赋能机制打造服务体系，同时，以设计的持续驱动，交付完美空间促成方案落地，因此，他虽然是爱力蒙特首个服务商，但也获得了很好的收益。

　　当问到成功的秘诀时，李林认为为用户打造极致空间体验至关重要。由于陶瓷产品本身局限，体验感对于用户而言尤为抽象。也正是这样的短板，服务商反而可以大有作为。李林的做法是通过整体产品应用设计方案营造空间体验。

　　为了打造极致的产品空间应用体验，李林甚至花费数千元成本为每位潜在客户打印高质量设计图。因此，客户能得到在品牌专卖店差异化的体验。这种差异化的体验不仅是更清晰、具体地看到爱力蒙特产品的设计、搭配及整体方案，更是李林力求尽善尽美的极致商业态度。基于非凡的体验，用户不仅对接下来的合作倍感踏实，而且愿意为品牌、设计、产品的溢价买单。

　　除此之外，李林经营的门店装修大到家电软装、小到水杯水壶，使用的均为国际顶尖品牌，每一处细节均体现出了极致的高级感。真正有品味的客户不会放过每一处的细节，而真正要打造品牌的人更不应忽视细节的力量。“话不多说的人心思往往比常人细腻”，这句话似乎再次在李林身上得到验证。

　　李林的这一理念恰恰与爱力蒙特“通过设计，为用户提供极致的产品应用和服务体验”的理念相契合。爱力蒙特首席产品官魏贝赞在接受陶瓷资讯专访时就曾强调过：“我们认为市场的红利是因为市场的变化与迭代、技术升级、产品结构转型、以及全球化带来的。中国市场已经有足够的消费能力接受高品质、高价值的产品，我认为这是爱力蒙特未来的市场红利，也是坚持做高端产品品牌的市场红利。”

　　合发利（中国）总经理陈在丰在接受陶瓷资讯专访时也曾表示过：“多数陶企认为我们跟意大利生产的产品‘差不多’，而且这个‘差不多’无关紧要。但在我看来，这个‘差不多’就是最大的差距。因为这个‘差不多’，注定了差距难以消除，而且越差越多，距离越拉越大。”

　　正是因为李林与爱力蒙特一脉相承的同频理念，坚持高品质、高价值、高端品牌定位，以及不允许一处细节有“差不多”的体验，促使这名过去只愿经营进口品牌的服务商全身心投入到爱力蒙特这个全新品牌当中，并经过四年多的经营后取得阶段性成果的主要原因。

　　在不久前，李林在台州恒隆商厦打造了一处别致的高端会所“无喧雅集”。这处看似与主业无关的“副业”从侧面看出了李林为用户提供极致的产品应用和服务体验的良苦用心。

　　“打造无喧雅集与我一直以来对宁静自然的生活憧憬有关，从内心深处我更愿意把节奏放慢下来，不论是生活还是商业都应当停一停，细细品味当下。会所名字“无喧”寓意着不要喧嚣，安静下来方能看到本心。”当笔者问及打造无喧雅集的初衷时李林如是回答。

　　随后他又补充到：“把节奏慢下来，踏踏实实做事业，把产品和服务做精做细，快、浮躁是做不到极致的。对于建材行业而言，天花板已现，快也于事无补，不如静下心来精耕细作。”

　　无独有偶，魏贝赞表示过商业要遵循自然规律：春耕、夏耘、秋收、冬藏；丁翊禾也表达过相同的态度：“流水不争先争的是滔滔不绝。”这绝非巧合。人以群分，正是相同的理念把爱力蒙特人聚在了一起，或许这也是李林敢于第一个代理爱力蒙特的首因。

　　对于未来，李林表示还将持续以极致的产品应用设计和尽善尽美的服务为更多用户打造高端、舒适、有设计感的空间，深化用户对爱力蒙特品牌印象，打响品牌。