瓷砖中间的暴利进了谁的口袋

　　瓷砖作为家装的重要材料，在整个装修预算中占了大头。可近日有网友爆料称，自己买的瓷砖比真实的成本价高出了好几倍，其中存在较大的暴利空间。那么，瓷砖市场是否像这名网友说的如此暴利?中间的利润进了谁的口袋?是什么因素左右瓷砖价格?近日，南方日报记者走访了深圳几家装饰材料卖场，并咨询了相关业内人士了解情况。

　　记者以购买者的身份来到乐安居的一家瓷砖专卖店，看到店里陈列着价格从一百多到几千上万的不同类型瓷砖。记者随便询问了一款80×80cm抛光砖的价格为180元。销售人员表示这款在做活动，还可以打上五折。另外还向记者推荐了另一款同等质量不同品牌的瓷砖，价格可以便宜30元。当记者问起是不是贵一点的质量会好一点时，该销售人员表示，这两品牌都是一个厂家生产的，质量是相当的，只是品牌价值不同。

　　以这种规格尺寸的抛光砖为例，记者咨询相关人士该产品的成本价，得到的结果是这种尺寸的抛光砖的制作成本价只需要2030元。该人士还介绍，瓷砖的生产原料较低廉，也就是普通的黏土、石英砂、釉料等，各种品牌用的原料相差无几，只是有些大品牌的设备会好些，而且注重设计、工艺和技术研发，就会贵一些。

　　瓷砖的市场标价可达到出厂成本的6倍或以上，如果有家装设计师推荐购买的，瓷砖标价部分收益还将作为回扣流入其腰包。装修业主除了为经销商的利润做“贡献”外，还不得不为设计师的回扣买单。

　　“按照惯例，瓷砖的店面价大致为出厂价的6倍，有的大品牌甚至达10倍。”在非大卖场经营小型瓷砖零售生意的林先生告诉记者，以一线cm抛光砖为例，生产成本约为25元，工厂加上1倍的利润额就是出厂价。到销售终端，标价可以去到300元，比出厂价翻了6倍。

　　“由于瓷砖行业的运营成本很高，从出厂之后的物流、仓储、店面装修及租金、人工、渠道推广、广告宣传、设计师回扣等开支，利润被层层分流，所以出厂价与售价之间的差距很大。”

　　不过，林先生也坦言，做过这个行业的人都知道，瓷砖标价打3折是成本价，其中已经包含了各个环节可能产生的所有成本。因此，3折以上的折扣都是能赚的。

　　记者以想投资瓷砖生意为由向某个品牌的专属代理商了解市场行情。记者看到，该店中比抛光砖价格高出数倍的微晶石也在打5折，记者询问若打了5折后，还能有多少利润?该代理商负责人李先生告诉记者，80×80cm规格的微晶石出厂价大约在每片100-200元，终端标价可达到1200元至2000元，是出厂价的6倍至10倍。“保守估计，30%40%的利润是没问题的。”如此看来，按照30%的纯利润计算，每卖出一块微晶石就能赚400600元不等。

　　李先生还告诉记者:“有的品牌走的是设计师、师傅路线，主要靠设计师和装修师傅带客户去购买，所以即使是同一品质的产品，他们的标价都会贵一点，因为他们需要给设计师和师傅更多的回扣。”

　　当记者问起除去给设计师的回扣后，是否还有很高的利润时，李先生表示：“羊毛出在羊身上，原本打五折的产品，如果是设计师带过来看，我们就会说打六折或者七折了，反正都是业主买单。”

　　设计师拿回扣为何能成为行业“潜规则”?是谁惯坏了设计师?记者了解到，需要设计师介绍顾客前往购买的大多为二三线的品牌，因为他们的产品知名度有限，性价比方面又不具备优势。据知情人士透露，有的二三线%的订单都是设计师带来的。一线品牌则不愿意受设计师过度盘剥，这个比例仅占20%30%。

　　记者进一步向装饰公司了解设计师的收入情况。深圳某装饰公司的一名业务员告诉记者，因为设计师的底薪都不高，甚至有些没有底薪，正当收入的绝大部分主要靠签单提成，一般每个订单能提3%5%。小型装饰公司为了留住人才，底薪能给到2000元左右，但订单少，设计师提成也有限。况且现在很多业主都不愿意出设计费，收入不可观，设计师为了生计，肯定会在材料或施工环节想办法，更何况一些商家会主动来拉拢他们。

　　律师表示，无论出于何种原因，收取回扣都是不合法的，足以构成商业贿赂。可对于设计师拿回扣的现象，由于涉及数额不大，并且难以取证，属于行业的潜规则。业内人士也提醒消费者，购买瓷砖等建材时最好自行选购，如果有条件可以聘请专业人士给予建议。其次是买材料的时候不要轻易告诉销售人员你的信息，包括姓名、电话、楼盘信息。直接告诉销售人员自己就是业主，要求给予最低的价格。最后要货比三家，做到心中有数。

　　在暗访中，记者了解到，设计师给业主介绍的产品往往是不贵不介绍的，如此看来，设计师对瓷砖的认识有多少，是否真的专业，是否真的能给业主介绍好的产品，都是值得质疑的。

　　行业协会相关负责人对记者表示，业主对建材信息的了解甚少，缺乏相关知识，导致对价格与产品质量把握不准，就只能任由设计师摆布。因此，作为一个精明的消费者，自己必须了解相关的知识才不容易受骗。

　　正如房地产经纪人给业主介绍房子可以收取一定的佣金，那么建材行业是否可以参照这个制订一个标准，规定如果业主需要设计师陪同选材料，可以明确提出收取一定比例的服务费，那么该收的费用也就可以暴露在阳光下了。

　　在西方发达国家，业主装修大都选择DIY模式，如宜家、百安居等，根本不存在建材回扣现象。归根到底，回扣是建材销售模式的“产物“。像百货业态，就经历了士多、商场、自选超市的演变，这个过程就是切断重重利益链、让消费者得到真正实惠的过程。

　　所以，要从根本上解决建材行业的回扣问题，还有赖于建材经营模式的变革。有业内人士表示，统一收银的大型综合建材卖场将是未来的发展趋势，可以斩断伸向业主腰包的黑手，让中间商赚取合理的利润。

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