消费维权：瓷砖铺出疙瘩地面

消费维权：瓷砖铺出疙瘩地面本站　　近日，巨野县消费者协会接到市民王先生投诉，反映其装修铺设地板后因瓷砖质量问题造成地面凹凸不平，影响使用，但在双方交涉赔偿问题上就责任划分赔偿比例上分歧较大，最终经消协协调，妥善解决

　　近日，巨野县消费者协会接到市民王先生投诉，反映其装修铺设地板后因瓷砖质量问题造成地面凹凸不平，影响使用，但在双方交涉赔偿问题上就责任划分赔偿比例上分歧较大，最终经消协协调，妥善解决。

　　今年5月，王先生从城区一建材市场购买了广东一瓷砖厂生产的80cm×80cm的地板砖160块，共计7300元，而铺完验收时，发现瓷砖质量存在严重问题，平整度、直线角度不规格，出现凹凸不平的现象，不仅直接影响室内美观，而且走在上面也不舒服。

　　如全部拆下换砖重铺，双方均认为工序麻烦，耗时费力损失太大。此时，王先生要求经销商承担80%的责任，但经销商只愿承担30%的责任，双方在此问题上出现明显分歧。于是王先生投诉到巨野县消费者协会。

　　最后，经消协耐心调解，三方最终达成协议：经销商赔偿给王先生4000元，施工方免除施工费4000元，共为其挽回经济损失8000元，三方对此调解结果均表示满意，一起历时两个多月因装修质量造成的消费纠纷终于划上了的句号。(记者 周千清 通讯员 张允盛)标签：

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