女子11小时染发2次,最后头发竟成这样!还被理发师嘲笑?
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1月9日晚上10点,陈女士来到湖北武汉市循礼门一家理发店染头发,这是她染发最久的一次,染了11个小时,但出来的效果却让她十分不满意。
陈女士
我选的是很浅的白金色,漂发漂了4个多小时,上色都很好,他就开始全头染色。理发师和染发师带我去洗头发时,他说颜色没染上,这个时候已经凌晨五点到六点了。然后他说我这边重新帮你染,就染另外一种颜色,结果洗完头发,他们都不说话了,因为我整个头发全部又花了。
陈女士说,整个染发过程到第二天早上九点才结束,对方让陈女士先回家休息,费用让陈女士定。
之后,陈女士去染了第三次头发,然而头发的颜色依旧不是陈女士想要的,颜色也深浅不一,并且陈女士的头皮上有很多黑痂。
陈女士
到我第二次染色的时候,我已经疼得流眼泪。我回到家早上起来摸头发才发现,我的头左侧边和后面大面积结痂了。因为我要上班,我要见人,我只能妥协,先把颜色染回来。我很明确地说我要染黑茶色,颜色深一点,跟黑色差不多,结果染完变成了蓝紫色。
陈女士说,自己当时在理发店崩溃哭泣,一位理发师见状对她进行了嘲笑。
陈女士的聊天记录显示,事情发生后,陈女士多次和理发师进行协商,但对方态度非常恶劣。
对此,陈女士要求对方进行诚恳道歉,并赔偿医药费和精神损失费。
陈女士
我觉得我精神已经受到伤害,给我染头发的那个理发师必须给我道歉,诚恳地道歉,不只赔医药费,我还要他赔精神损失费,染个头发已经把我染崩溃了。漂发600多块钱,染发600多块钱,总共应该是1000多块钱,头发没做好,头皮也损伤了,我不可能买这个单。
经过记者和市场监督管理所工作人员的协调,商家最终和陈女士达成和解,愿意赔付陈女士3000元钱。
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- 编辑:孙宏亮
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