一站式装修平台一起装修网官网装修工序流程
金螳螂家客户APP:完成全链路客户效劳流程线上化一同装修网官网装修工序流程,从预定效劳一同装修网官网、相同设想、到客户签约、跟盯进度、再到完工验收、售后效劳,都可经由过程APP线上完成,“一机在手,一家搞定”
金螳螂家客户APP:完成全链路客户效劳流程线上化一同装修网官网装修工序流程,从预定效劳一同装修网官网、相同设想、到客户签约、跟盯进度、再到完工验收、售后效劳,都可经由过程APP线上完成,“一机在手,一家搞定”。别的,金螳螂家总部推出“付款走线上,装修权保证”效劳,客户经由过程APP在线签约并付款,装修资金会由总部账户托管,客户验收经由过程后才会拨款至门店,有用保证客户资金宁静一同装修网官网,重塑客户效劳,极致客户体验。
新效劳:客户全性命周期闭环效劳、无忧家装十大保证、11项客户体验、付款走线上,装修全保证装修工序流程装修工序流程、以客户为中间,效劳客户,打动客户。
新员工:心中有火,眼中有光装修工序流程。仆人翁肉体,勇于担责,勇于立异,深度考虑,立刻动作,门伙计工根据公司同一形象尺度;
金螳螂家门店办理体系:涵盖客户办理、条约办理、项目办理、鹰眼体系等31个高效办理单位,完成全链路门店办理流程线上化和挪动化。门店办理体系为门伙计工供给施行明晰的数字化事情台,将门店各岗亭营业行动标准化、尺度化,经由过程数据赋能办理,进步了门店运营服从。
金螳螂家供给链体系:一站式束装产物供应、全配套贩卖下单体系、全流程管控、精益消费,进步门店办理服从,让门店愈加简朴高效。
新形式:初创家装行业S2B2C形式,赋能支持门店提拔客户效劳程度和运营办理服从,为客户供给宁静装修工序流程、简朴、本性、不赌的家装效劳新体验;
峰会现场,金螳螂企业团体董事长、金螳螂家数字科技(姑苏)有限公司董事长倪林揭晓了题为“数字化新家装理论”的演讲,分享了金螳螂家在数字化新家装转型之路的探究和理论。倪林暗示,中国装修粉饰财产历经30年开展,变化和立异的速率十分迟缓,行业的开展跟不上消耗者消耗风俗的改动,从消耗端看,这仍然是一个痛点颇多、合意度极低、口碑差的行业。
倪林称,家装行业是最初一个未被数字化革新的万亿消耗市场,因为家装行业低频,重效劳周期长的特性一同装修网官网,使其数字化转型的难度出格大。但同时也恰是因为有如许的特性,面临云云大的应战,也使得去做行业数字化这件工作变得出格故意义。2020年,金螳螂家主动破局,开启了数字化转型之路,打造一站式数字化新家装平台。
倪林夸大,时期的成绩要用时期的办法和手艺去处理,数字化是家装行业开展满意今世消耗需乞降处理中小装企痛点的殊途同归,期望家装行业的同仁们主动动作起来,拥抱数字化,双赢新将来!
金螳螂家平台办理体系:会萃整合门店营业数据,监控办理门店运营流程,分析发掘门店运营情况,搭建电商大数据平台,为公司运营办理供给数据支持和决议计划倡议。
7月26日,首届天下数智家装家居开展峰会在姑苏举办,本次峰会以“聪慧·家”为主题,以数字化开展为导向,立够数字经济的高速开展和五万亿家装家居市场的开展示状,约请行业大咖和社会各方力气睁开讨论交换,为用数字化处理计划鞭策家装家居行业开展指清楚明了标的目的。
金螳螂家经由过程“1产物+5体系”形式,即束装系列产物、供给链体系、门店办理体系、客户APP、工人认证平台、平台办理体系,轻松完成了“一机在手,一家搞定”的数字化使用处景。
金螳螂家工匠认证大平台:传承苏氏精工及金螳螂30年施工办理经历,自有装修工匠认证系统,一切工匠与工长持证上岗。
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- 编辑:可可
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