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　　接到张密斯反应的成绩后，我司指导高度正视，摆设相干卖力人停止了处置

　　接到张密斯反应的成绩后，我司指导高度正视，摆设相干卖力人停止了处置。现就赞扬有关成绩复兴以下：

　　2018年4月11日9:11四川消耗网回访：雷师长教师称安然普惠曾经联络他，注释阐明这属于冒充安然普惠展开营业，今朝曾经报警。感谢四川消耗网。

　　客户请求打消定单，途牛的客服在操纵的时分失误打消了别的一个定单，如今的处置计划是负担客户退票的手续费，抵偿划一舱位的差价。

　　贵网转来关于贵阳市乌当区张密斯反应会员卡利用成绩的赞扬转办函（第0015623期）收悉，经成都易行商旅信息手艺有限公司查询拜访中国修建粉饰新网，现将查询拜访成果复兴以下：

　　您好，处置成果以下:店长曾经和主顾德律风相同抱歉了，员工由于不克不及做到本岗亭规章轨制会停止劝退处置，处置成果会以书面情势发给主顾，以上！

　　2018年4月9日15:01四川消耗网回访：宋密斯称百安居的设想师曾经联络她，说是来日诰日已往看计划，先去看看再说。 br

　　2018年4月18日9:53四川消耗网回访：郭师长教师称汇龙湾永辉超市店长曾经联络他并抱歉粉饰装修工程引见，感谢。

　　同时提示客户在打点告贷时，能够经由过程“国度企业信誉信息公示体系”先行核实归还人身份，并请务必挑选我们的正轨网上渠道或正轨门店申请告贷粉饰装修工程引见。特别是对任何宣称能够经由过程提早付出用度来获得告贷或进步告贷额度的举动中国修建粉饰新网，都不要轻信。

　　接到赞扬后立刻致电了张密斯见告详情并协商处置方法，为了更好的效劳客户，2018年4月12日已退还张密斯在我司打点睬员卡的用度，张密斯已暗示无任何成绩。

　　您好，处置成果以下:店长曾经和主顾德律风相同抱歉了，员工由于不克不及做到本岗亭规章轨制会停止劝退处置，处置成果会以书面情势发给主顾，以上！

　　2018年4月18日9:53四川消耗网回访：郭师长教师称汇龙湾永辉超市店长曾经联络他并抱歉，感谢。

　　关于赞扬人雷师长教师提出的赞扬安然普惠十分正视粉饰装修工程引见，贵单元转办函后，高度正视并立即睁开查询拜访中国修建粉饰新网。经核实，雷师长教师签署的“深圳安然普惠小额存款有限公司假贷公用条约书”并不是安然普惠供给告贷效劳所接纳的制式条约中国修建粉饰新网。

　　我公司不断秉承“以客户为中间”的效劳理念，若有疑问或需征询，欢送致电，我公司24小时客服电线，我们将竭诚为您效劳！

　　2018年4月19日11:32分四川消耗网回访：张密斯称已收到退款，感谢。br

　　在我们供给告贷效劳的过程当中中国修建粉饰新网，不会接纳QQ或微信方法与客户签约告贷条约，亦不会在放款前预先向客户收取保险费、包管费、手续费、增信费等各种项目标任何用度。针对本次变乱已倡议赞扬人雷师长教师报警处置，如法律部分查询拜访历程需供给相干辅佐，安然普惠将主动共同相干部分查询拜访变乱原委，关于侵权举动人组成立功的，将依法被追查刑事义务。

　　司理解，2018年4月6日张密斯在我司万州机场停业点打点了一张vip会员卡，因客户在打点睬员卡过程当中工夫紧急没有具体理解会员卡的利用办法中国修建粉饰新网，招致张密斯在以后利用过程当中呈现了成绩。