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　　衡宇装修关于家庭而言是一项庞大工程，触及多个环节，费时吃力操心

　　衡宇装修关于家庭而言是一项庞大工程，触及多个环节，费时吃力操心。而有的装修公司操纵信息差，让不睬解状况的消耗者误入“圈套”。

　　先交定金、再付尾款曾经成为很多装修公司的付出方法。在消耗者故意向购置家居建材或装修效劳时，粉饰公司或建材商会请求消耗者预先付出必然数目或比例的定金、预支金，而当消耗者因装修结果分歧意，或购置的建材质量格式与商定有差别时，运营者常常会以定金不退为由回绝退款。

　　别的，家装行业也需求增强行业自律。专家暗示，当前家装行业市场信誉系统建立不敷，行业内的有用自律和束缚机制还没有构成。家装运营者诚信运营，合理合作，家装市场逐渐有序，消耗者的正当权益才气获得保证。“在施工过程当中，哪些工序是须要的，怎样让装修到达最大水平的美妙、耐用，非专业职员常常底子摸不着门道。”杨勤法暗示，信息和专业才能的不合错误称，更需求相干从业职员具有优良职业品德和相同才能，经由过程增强本身建立，消弭大部门因信息壁垒而发生的冲突纠葛。

　　有的装修公司在签署和谈经常常操纵设想师的名头收取高额设想费，实在一些所谓“出名设想师”以至还不具有响应的根底妙技。“我们家的设想师程度很让人疑心。装修公司保举时说他是主任设想师，成果施工才一个多月家庭粉饰装修质料，我去看邻人家的装修，发明与自家的设想气势派头险些如出一辙。邻人说，前段工夫有人每天来他们家工地，向他家的设想师要设想图。我猜是我们家设想师在剽窃。”江苏盐都会读者夏密斯说，市场上的设想师鱼龙稠浊，有的缺少从业天分，有的名存实亡。

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　　跟着经济社会开展和群众糊口程度进步，家庭装修需求日渐增加，随之也发生很多成绩：装修公司操纵信息差赚取不公道差价，施工方没有根据工程建立强迫性尺度施工，家装监理品级三方羁系缺位等。对此，专家和读者倡议，应进一步标准家庭装修举动，进步相干义务主体的法令认识和宁静认识，保证衡宇装修质量宁静，保护消耗者正当权益，让大众住得放心、舒心。

　　古涛倡议，在装修过程当中，消耗者应留意对装修现场的监视，包罗查抄装修质料能否与条约商定的产物品牌、型号符合，避免装修单元移花接木。发明成绩第一工夫照相，牢固证据，实时与装修单元协商处理，同时留意保留条约、单据、照片、视频等证据，须要时能够向有关部分反应或向法院告状，保护好本身的正当权益。

　　“当前家装行业‘正轨军’步队不强，装修公司八门五花、鱼龙稠浊，另有一部门是没有施工天分家庭粉饰装修质料、办理松懈的装修步队。”华东政法大学房地产政策法令研讨所所长杨勤法暗示，这些没有相干天分的装修施工职员活动性大，公司没有牢固场合，缺少有用负担相干义务的才能，不单装修质量得不到响应的保证，还存在毁坏衡宇团体构造、损伤衡宇宁静机能的宏大风险。

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　　别的，在装修过程当中，施工方未根据工程建立强迫性尺度施工，招致衡宇存在宁静隐患的状况也较常见。北京师范大学当局办理学院传授张胜军暗示，未能根据工程建立强迫性尺度施工的状况包罗未经原设想单元大概具有响应天分品级的设想单元提出设想计划，变更修建主体和承重构造大概超越设想尺度或标准增长楼面荷载；扩展承重墙上原本的门窗尺寸；撤除毗连阳台的砖、混凝土墙体等。

　　中国消耗者协会统计数据显现，2022年，中消协共收到衡宇装修及物业效劳相干赞扬2.28万件，数目在一切效劳大类赞扬中排名第八。此中，大大都赞扬是针对行业中部门装修公司天分完善、条约违约、衡宇装修质量缺点等成绩。

　　签署装修条约时，消耗者该当明白条约内容和义务分别。“为制止、减轻因装修公司违约给消耗者权益酿成的损伤，消耗者签署条约时应明白工程过期、装修质料以次充好、工程质量不符商定等常见的违约义务条目，同时还要商定违约金的赔付比例、赔付金额、赔付限期、赔付方法等条目。施工过程当中装修项目有变更的，需签署弥补和谈，单方确认后具名。”杨勤法暗示，签署条约时要只管让条约内容明白、具体。托付定金确认具名前，单方要以笔墨情势肯定好产物型号规格、色彩、品牌、团体完成结果粉饰装修公司取名、全款付出或尾款付出工夫、托付工夫和违约义务等等，切勿在商家的不合错误等合约单上具名。有前提的话，最好以图片情势确认，特别关于商家供给的样品色，需保存好照片、色号及检察建造结果。

　　广西桂林市读者徐师长教师装修屋子时，装修公司的设想师称非实木木地板甲醛含量高，不环保，并且和团体气势派头不太搭配，倡议空中局部利用瓷砖。“设想师号称专业的倡议不能不听，我用他们保举的防滑瓷砖铺了空中，装修本钱比预算超出跨越近一倍粉饰装修公司取名。”徐师长教师厥后才理解到，本来是瓷砖返点高，装修公司能从经销商手里获得较多背工，以是才会以各类来由保举业主挑选高价的瓷砖。“现在，向供给参议取背工险些成为装修行业的潜划定规矩，一般消耗者很难理解到此中的隐情。”徐师长教师说。

　　别的，因为家装监理品级三方羁系缺失，一些消耗者还面对优惠入场、工期邻近忽然加价等套路。湖北荆州市读者刘师长教师就碰到相似状况，邻近装修古装修公司事情职员上门丈量，拿出一套设想计划和用度预算，总价钱在本来和谈书的根底上又增长了13%。“签和谈的时分说遇上了公司10周年庆，总价能自制6000元。我因而签了室内设想和谈书，并预支了1万元。”刘师长教师说，厥后装修公司暗示和谈价钱只是预算，如今实地看下来项目要增长，多出的金额是原套餐之外的差价，并且终极价钱还会因衡宇构造、客户需求差别而停止调解。

　　马师长教师总结本人的装修经历经验后以为，仍是要多渠原理解装修公司天分信誉，“在挑选装修公司时，消耗者应具体理解装修公司的根本状况、行业口碑，实地检察装修公司的专业气力、施工质量和售后效劳，只管做到货比三家，挑选诺言好、有天分、有气力的装修公司。理性看待装修价钱，不要自觉信赖低价、全包的宣扬，严防一些装修公司以低价为钓饵偷工减料家庭粉饰装修质料、以次充好。”

　　“因为装修触及住建、房管、计划粉饰装修公司取名、市场羁系等多个部分，羁系部分应进一步明白各自的羁系本能机能，构成羁系协力。”张胜军暗示，装修行业仍旧缺少强有力的市场羁系机制，“在办理层面上必需明白由哪个主管部分次要卖力，其他本能机能部分主动共同，才气避免羁系空缺粉饰装修公司取名。”

　　“消耗者不要随便信赖商家定金可退的许诺，慎重托付定金，必然要签署标准条约家庭粉饰装修质料，将定金可退等许诺在条约中予以明白。”广东深圳市消耗者委员会赞扬征询部部长古涛暗示，付出装修款时要按装修项目完成进度逐项付出，制止一次性付出局部装修款，要等装修工程片面竣工而且验收及格后，再付出盈余尾款。同时，不轻信口头许诺、商定，装修款按工程进度分期付出内容在条约中也应一一明白、细化。

　　在标准装修行业方面，住建部、商务部连续出台施行了《室第室内粉饰装修工程质量验收标准》《家居行业运营效劳标准》等标准性文件，对家装相干细节提出明白请求。前不久，为停止都会衡宇室内粉饰装修违法违规举动，住建部又公布了《关于进一步增强都会衡宇室内粉饰装修宁静办理的告诉》，进一步明白装修举动中各方和各相干部分的义务。

　　钻条约破绽已成为部门装修公司的赢利手腕之一，好比条约模棱两可、不标明建材详细型号等，这给消耗者维权形成很大艰难家庭粉饰装修质料。“交工时我才发明，条约中明白划定要用某个建材品牌，但实践用的全都是中低端产物。”天津宝坻区读者马师长教师说，他在与装修公司签署条约时，该公司口头许诺利用高端套餐，包罗某品牌的系列高端产物，包罗地板、墙面漆、瓷砖等，“但厥后我发明，本来许诺供给每平方米538元的地板换成了每平方米239元的地板，仅地板差价就有4万多元，还不算其他质料。”马师长教师找装修公司谈判，对方却拿出条约，暗示条约里只标清楚明了品牌，并没有明白详细产物，公司的做法并没有违背条约。