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8月以来,知名家居卖场及电商平台均公开新的布局,涉及新的业态探索、营销措施推动、赋能办法落地等多方面,一定程度上反映出家居建材流通行业的最新走向
8月以来,知名家居卖场及电商平台均公开新的布局,涉及新的业态探索、营销措施推动、赋能办法落地等多方面,一定程度上反映出家居建材流通行业的最新走向。
这些新的部署里,至少涉及:富森美天府项目的登场,以及1+3新营销计划的全面铺开;红星美凯龙联手品牌商家落地家居焕新计划;居然之家开辟高定专区、启动家政家居研学中心等。
以及京东、天猫两大电商平台针对家居家装行业的新动作,例如,京东推动家居新品的发布,力图成为新品首发的核心舞台,实施厨房改造家电家居一体化战略。天猫则推出四大重磅举措,拓宽内容平台,提升AI营销能力,联合菜鸟赋能送装一体服务等。
我们从富森美讲起,至少有两大动向值得重点关注,一大动向是富森美天府项目的登场,其正式营业正一步步临近。
据2023半年报告里的信息,富森美正持续推进天府项目建设和招商工作,聚焦新经济、新消费、新场景,通过构建产业+商业+锦江湾区生态组合,以生活方式为驱动,以产业凝聚商业,以商业带动产业,助力伙伴实现效率升级,形象升级,品牌升级。
据公开资料,富森美天府项目总计约24万平方米附近建材装饰材料店,定位为城市级生活方式商业体,硬件基本建设完成,多栋高层与小楼沿着锦江一字排开,故此又有“锦江湾区总部港”之称。
该项目除了引进家居业态,还将考虑设计创意、健康医疗、文化教育、智能科技、精品酒店等多元业态,引入企业总部、设计总部、营销总部等,尤其是重点布局新经济、新消费与新科技场景。
而在最近的一篇来自“场景目的地”公众号的信息显示,该项目给出了天府国际直播港的新答案,将分成产业运营区、场景商业区、互动体验区等板块。
其中的产业运营区,计划涵盖直播大楼、MCN总部集群、选品中心家装建材品牌排行榜、主播公寓、空中直播间、精品酒店等,也设置了共享办公、共享直播等产业配套。
场景商业区由28个独栋构成,锚定设计创意、家居生活、智能科技、大健康等类目,打造“头部品牌+新场景+新内容+新直播”的全新业态,实现实体经济与数字经济的深度融合。
互动体验区则包含极限运动广场、绿野湾区公园、600米的夜间经济带等,规划滑板公园、篮球公园、夜市夜食等,并承载露营、户餐社交等生活方式。
另一大动向则是1+3新营销计划的持续推进,在已取得的成效基础上,继续丰富措施,带动更多商家与一线销售团队参与。
援引2023上半年报告里的信息,富森美持续加强流量创造与流量变现,高效赋能商户,继续聚焦“富森美1+3”新营销行动,通过直播运营、卖货直播、种草直播、日播,以及抖音短视频、微信生态、小红书、美团和大众点评和社群运营等方式获客,从线上流量变现到线下。
同时,借助新营销比赛,小红书获客、美团点评获客、抖音短视频获客、一部手机直播获客和社群营销获客等训练营方式,以及线上线下共创会、分享会、交流会和富森美大课堂等形式,一对多、多对多使能商户。
即使是受家居行业关注度不是很高的美团点评,亦纳入了富森美的新营销计划。通过美团点评深度连接用户、沉淀口碑,被视为富森美发力“新渠道、新业绩、新突破”的一项计划。
据最近的海报显示,富森美已带动多家商户进驻美团点评,部分已获得成果,包括九号公馆瓷砖、水星家居、国瓷永丰源、艾斐堡、美景、极米、3M、圣象等。
根据富森美公开的海报显示,商户免费入驻美团点评遂宁建材信息价查询,邀请用户写下真实好评,服务好每一位到店的客户,就有机会收获成果。
另据大材研究的查询,目前美团点评上已有大量来自富森美商场的门店,其中U家工场拥有800多条评价,富森美家居3号店、1号店、2号店、成华店等均拥有数百条评价。美景舒适家(南门富森店)拥有400多条评价,三棵树马上住、索菲亚衣柜橱柜全屋定制、住范儿装修、爱空间、志邦等分别拥有数十条评价。
再看红星美凯龙,时下正在布局家居焕新的机会,牵头联动品牌商家参与家装建材品牌排行榜,进一步扩大在存量市场挖掘资源的能力。
例如,9月份,天津市“焕新启城”卫浴以旧焕新发布会在红星美凯龙红桥商场举行。
据大众网的信息,红星美凯龙集团联合恒洁、九牧、箭牌和惠达四大品牌,在天津地区总投入200万元,通过以旧焕新优惠直减的方式让利消费者,创新卫浴“以旧焕新”全链路、全流程服务。
具体而言,“卫浴以旧焕新”活动设定了两种参与方式,线上可通过红星美凯龙小程序预约,线下可直接到天津任意红星美凯龙商场服务台进行活动资格预约;预约成功后,在2023年9月15日-10月29日,通过小程序获得“卫浴以旧焕新券包”,即可获得800元超值满减券,同时在恒洁、九牧、箭牌和惠达品牌门店转店选购,还可获专属礼品及超值爆款购买资格。
此外,红星美凯龙天津市营发中心于9月8日开始在全市范围开展“家居焕新消费季”活动,覆盖建材、家电、家具等领域。
大材研究认为,受存量市场占比不断提升的影响,预计家居焕新相关的营销活动与产品打造将成为市场热点。
例如9月8日,“2023北京消费季家居焕新节”在集美家居大红门店举办。该活动将持续到11月遂宁建材信息价查询,搭建“惠利暖居”“数智家居”“绿色安居”“自在乐居”四大板块。
丰台区将开展“暖心社区行”活动,提供家具、家电上门维修和清洗服务,家庭重装咨询等服务,并开展内购活动,依托丰台区商联会小程序“集吉惠生活”,专属人群可线上领券,线下到指定商家以内购价消费。
政策环境亦对家居焕新消费给予了支持,例如,商务部办公厅就曾印发《关于组织开展“家居焕新消费季”活动的通知》,根据“2023消费提振年”总体安排,于2023年912月在全国范围内组织开展“家居焕新消费季”活动。
活动重点包括四个方面:突出“大家居”和场景创新。覆盖家电、家具、家纺、家装等家居行业全领域,举办购物节、嘉年华、下乡展销、电商直播节、家居设计大赛、装修技能大赛等各类活动,推出切实优惠措施和优质放心服务,满足城乡居民多元化、多层次消费需求。
聚焦绿色智能适老等领域。发挥家居特色产地优势。强化展会引领带动作用。鼓励有条件的地区因地制宜出台针对性举措,支持城乡居民更换或新购家居产品、开展旧房装修。
再看居然之家,最近两月也是动作频繁,例如最近的一次,则是举办了高端定制生态大会,公开信息提到有30多家高定品牌参加。
据深圳时尚家居设计周暨深圳家具展官微的介绍附近建材装饰材料店,出席的高定企业有:A8空间、图森、威法、蓝谷、木里木外、三只喜鹊、RARA、美罗堡、诺贝尼、万骊、森美、玛格极、南洋迪克、OOD、乔金斯、雷狄尼。
以及爱乐多、本来之间建材批发是什么意思、M77、FU、引意、郁林、本来之间、法洛可、束木、首席公馆、首造、卡米纳斯、德禄、博洛尼、空与间、KD、老板电器等。
据北京商报的消息,居然之家将在全国范围内选择优质卖场开设高定专区,位置首选一层,与智能家居家电遂宁建材信息价查询、进口家居毗邻家装建材品牌排行榜。其中,居然之家北京北四环店总经理苏红梅介绍,已从进口家居馆家之尊腾出一层共4100平方米的面积,批量引入高定家居品牌,建立高定专区。
居然之家执行总裁王宁表示,这些新打造的高定专区,将依托居然之家的“线上流量平台+线下实体店体验+物流交付+到家服务”相结合的发展模式,利用旗下洞窝、洞车、洞心、居然智慧家、居然乐屋等平台,实现高定品牌共建共享。
居然之家的理想是每年培养高级家政人员2000-5000人;用未来5年的时间抢占北京的中高端家政市场;争取用2-3年时间让到家服务为商户赋能,提高效率。
汪林朋表示,近几年,居然之家致力构建的商业模式附近建材装饰材料店,是“实体店+流量平台+物流交付+到家服务”,其中,到家安装服务方面存在明显不足。
大材研究认为附近建材装饰材料店,高水平、口碑好的家居服务人才队伍,是家居终端运营的关键一环,部分厂商在努力培养,取得了一些成绩;鲁班到家、万师傅等第三方平台则专注于该领域长期深耕,做出了一些成效;家居流通平台的加入遂宁建材信息价查询,预计会注入新的动力。
最后看京东、天猫两家平台的新安排,从京东说起,9月13日,该平台举办了2023年京东家装建材商家大会暨新品发布会,联合九牧、箭牌、Yeelight、鹿客、松下等发布了多款新品。
其品类涉及免触智能马桶、适老智能马桶、智能浴霸、掌静脉智能锁、智能护眼灯等,同步登陆京东秋季家装节会场。
据透露,2023年以来,京东已发布超10万款家装建材新品,新品成交额同比增长30%,其中超百款新品成交额破百万、十余款新品成交额破千万,构建起家装建材新品首发阵地。
例如8月底,京东就曾发布厨房改造家电家居一体化战略,包括厨房全品类商品供应链整合、三位一体标准化体系建设、线上空间数字化场景购、精准化营销获客能力打造四个举措建材批发是什么意思。
京东集团副总裁、京东零售-家电家居业务负责人李帅表示,京东将以厨房作为切入点,迈入家装局部改造市场。从最前端的设计,橱柜、水槽定制,到厨电、厨具配置等附近建材装饰材料店,我们希望能呈现一个一体化的解决方案。
往前追溯,京东一直在多方推进家居家装业务的运营,例如2023年5月,启动自营装修业务,发布整装套餐。2022年末,京东整合了家电、家居、家装业务,成立家电家居事业部家装建材品牌排行榜,以家为中心实现业务打通。
例如2023年前7个月,在淘宝天猫有32万新开店商家,成交破亿商家数超过了180个,成交破千万商家超4500个,成交破百万商家达到了7万多个。淘宝天猫平台有近5亿购买家装家居的用户。
那么,最近又有哪些新的安排?非常重要的事件发生于8月14日,淘宝天猫召开家装家居生态大会,宣布四大举措,以支持品牌商家们的高质量增长。
这四大举措涉及:做大用户规模、开放AIGC和3D技术、联合菜鸟3年投入10个亿提升送装能力、提升直播营销能力等,以下是公开渠道里的具体信息:
1建材批发是什么意思、做大用户规模:拓宽内容平台、本地生活服务平台、社群、广告四大场域。与好好住、微博等内容平台合作,全域种草。与高德、支付宝等平台合作,一店打通多端,全域展示遂宁建材信息价查询附近建材装饰材料店、获客。
2、开放AIGC和3D技术:商家从千牛平台搜“家作”,上传普通商品图,AI可一键生成商品海报、短视频;上传3D商品模型,可生成多风格3D展厅。直播无需搭展厅,通过3D虚拟场景,低成本快速开播。
3、联合菜鸟3年投入10个亿,加大供应链及服务能力建设,为商家提供中大件商品仓、配、装一体化服务,向用户提供免费预约配送、送装一体、无忧退换货服务,做好用户体验。
4、联合服务商、MCN机构,共建直播基地、孵化行业垂直达人、集合采购头部主播资源,降低商家营销、直播成本,提质增效。
例如内容平台的种草,从小红书到抖音、公众号、视频号等,其价值越来越明显。而高德、支付宝等平台流量的转化,值得尝试与观察。
借助AI工具一键生成海报、短视频、3D展厅等,对商家来讲,都是比较实用的,可以提升客户体验,也能减少一定的人工成本。
还有送装一体化、无忧退换货等,都是用户关注的点,如果能够做得更好,对平台与商家的口碑、对扩大流量尤其是沉淀忠诚客户资源,非常有帮助。
再者,联合第三方资源推动直播营销,或许在家居家装行业里还能创造更明显的效果。当前家居行业的直播,大V与达人们发挥的价值尚处于初级阶段,存在提升的空间。
据淘宝天猫的数据,在淘宝天猫,近32万商家布局直播,有111家百万以上商家的全店流量有50%来自于短视频;新零售合作品牌已经达到了6000多个,涉及357个城市27万多个门店。这一数据的出现,可以说电商平台的流通价值正在继续体现。
大材研究认为,作为家居建材流通平台,其价值就在于两点,一方面让商家的生意更好做,做得更好,甚至更轻松一些;另一方面是帮助消费者解决产品保障、售后服务、送装等难题,化解其中的忧虑。
时下头部平台们的各种探索与新动作实施,都沿着上述两条价值主线展开,下一步的成果如何?就看做得如何。
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