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木门高端体验营销 解除消费者拒买心理

任何一项销售表演都要带着解决问题的目的,去解除消费者的拒买心理,必要时,还可以让消费者全程参与。

一、体验营销 解除消费者拒买心理

什么是体验营销?体验营销就是通过看、听、用、参与的手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。简单来说,当行业发展到一定的阶段,人们对产品认知的要求会越来越高,买产品前先试用,这就是基本的体验营销。

体验式营销在生活中无处不在:在街边买桔子,卖家会剥开一个桔子请你品尝;在商场买按摩椅,导购员会请你上去坐一坐,享受一下按摩的滋味。买家通过体验产品之后,再决定是否购买,这就是体验营销的起源。体验营销发展到现在,已经远远不再局限于单纯的产品体验,而是成为一种营销体系,一种包含了情感营销、心理营销、视觉营销、触觉营销等诸多手段在内的系统营销方法。将这套方法应用于木门营销,就能大大增强客户的购买信心,达到销售的目的。

体验营销是市场竞争发展到高级阶段的必然选择。在新经济时代,产品越来越丰富,产品间功能性和品质性差距日益缩小,产品的外延性文化衍生出品牌文化,而品牌中包含的使用性价值正是无数使用者通过体验积累起来的。品牌的价值来自消费者的体验,品牌产品也必将借助消费者的体验销售出去。围绕着体验营销,企业和营销专家们可谓八仙过海,各显神通。

木门行业想实现销售业绩,使其价值主张与消费者内心吻合,加强终端体验营销是最佳路径。木门行业发展至今,大致经历了三个终端销售阶段,这三个阶段各有特点。总体来看,终端营销的形式在不断进步,终端营销越来越能打动人心,对消费者的消费需求形成更直接的激励。

单纯的产品展示阶段

木门行业发展之初,在店面中只有产品,而且多数店面中的木门产品与其他产品混在一起,没有刻意的摆放,店面也不事修饰,“店铺空间+产品”是其经典的组合方式。这一阶段,能打动消费者的,是店面或产品与消费者的接触概率及产品的丰富性。所以敏感的商家会增加木门产品的种类和花色,不单展示木门成品,还展示木门原材料以获取消费者的信任。

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