电子商务时代工程机械企业如何自救

经过金融危机的洗礼和残酷市场竞争的历练，中国工程机械行业的结构性矛盾进一步凸显，如产业集中度低，资源短缺且配置不尽合理，市场分散且流通体系不完善等，传统的管理和营销模式已不适应市场需求的变化。如何利用信息化实现管理创新、提高运营效率和利润率、增强自身竞争力，成为工程机械行业企业当下的重要课题。

电子商务作为信息化的重要组成部分，是工程机械企业适应未来市场竞争的需要，能够帮助工程机械企业实现产供销一体化，加强与上下游产业的衔接和合作。当前，电子商务在工程机械领域中的应用，无论是量上还是质上都有所改善，但仍须看到，我国工程机械行业电子商务的发展仍处于初级阶段，有很多方面还有待进一步完善。

工程机械行业电子商务应用还须完善

越来越多的工程机械企业意识到电子商务作为一种新兴的生产力带来的挑战和机遇，纷纷建设企业级电子商务网站，加快向现代流通业转型的步伐。

例如，三一重工的电子销售、电子采购平台，山东临工、柳工的二手机流通平台等，应用模式日臻完善，内外部和上下游之间协同发展。

工程机械企业还通过第三方电子商务平台了解市场的发展现状，分析研究市场规律，并实现上下游产业链间的信息交流与共享。第三方电子商务平台现阶段主要有三种类型：一种是以资讯为主的内容型第一代电子商务网站，主要特点是信息的自我呈现;第二种是以网络营销为核心的互动型第二代电子商务网站，注重人机界面的友好，以及访问者与访问者之间、访问者与客服之间信息的发布、交流和互动;第三种是以电子交易为核心的交易型网站，如慧聪工程机械配件网。

针对企业及终端客户需要，慧聪工程机械配件网还建立了配件交易平台，24小时不间断提供各个渠道的配件商品，为终端用户购买配件提供了一条便捷之路，同时也为配件经营企业建立新的产品销售平台。

当前我国工程机械行业电子商务的发展仍有很多不够成熟的地方，亟待继续完善。例如，我国工程机械企业信息化发展不均衡，普及应用水平有待提高;行业电子商务复合型人才资源匮乏，不能满足企业发展的需求;相关的外部体系建设，如电子认证、在线支付、现代物流、信用、安全防护和市场监管体系建设等不能适应电子商务快速发展的需要;电子商务在工程机械企业转变经济增长方式、提高经营效率等方面的促进作用有待进一步发挥等。

发展完善电子商务的五大建议

中国工程机械企业要想充分利用电子商务，全面增强竞争力，建议从以下五个方面做起：

一是培养电子商务复合型人才。

电子商务是信息现代化和商务相结合的商务活动，需要的是既具备企业管理策划的理论与经验，又具有相应网络技术的复合型人才。工程机械企业可以与教育机构合作，积极探索电子商务人才的产学结合模式，培养既懂经济、管理理论，又掌握现代信息技术理论与工具，能在行业和企业中从事电子商务相关理论研究、电子商务工具开发，以及企业电子商务规划、实施与管理的复合型、创新型高级人才。工程机械企业应有计划地建立电子商务储备人才库，量身定做培训计划，重点培养提高各项素质，加强动态考核评估管理，定期盘点人力资源配置状况，及时补充储备人员队伍，使储备人才的数量保持动态均衡，为电子商务发展提供智力保障。