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地板企业转战二三线市场 当地消费者“秉性”要拿捏

地板一线市场已经处于饱和状态,部分企业已经开始纷纷转战二三线市场,要赢得二三线市场的销售业绩除了在地板产品上面下足功夫以外。还需要了解二三线市场消费者的消费习惯和动向,做好相对应的营销战略。

消费心理犹豫不决

木地板产品眼观差异性越来越小,而复杂的技术问题消费者又难以感知,消费的高价值决定了消费者对木地板品牌的选择和决策是一个长期的过程。消费者需要货比三家,积累知识;需要到处打听消息,支持决策。

环保意识强但缺乏知识

经过木地板品牌的教育、传播和相关新闻的影响,木地板的健康环保问题是二三级市场消费者最为关注的问题。他们首要关注因素是地板的甲醛含量、是否影响健康等。但是,二三级市场的木地板消费盛行时间并不长,消费者获取地板知识的渠道有限,而消费特性决定了木地板本身是个消费关注度很低的产品(消费者只是在装修的有限时间内处于强关注状态,其他时间都不关注)。消费者关注健康问题,但主要的信息还是来自于产品促销员的介绍,他们本身对木地板技术含量相关要素并没有太多的知识和认知。

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