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木门企业运用好微信营销这一手段是非常有必要的

微信营销是一个助推器,木门企业需要坚持投入和执行,培养和用户的情感,这样才有可能进一步实现目标。同时,企业不可当它是诺亚方舟,盲目追从,更需多方面创新推广方式,合理运行营销模式才是王道。

两年前,微信的推出火热了智能手机世界,其视频、语音、图片、文字多方位的服务获得了上亿用户的青睐,微信“摇一摇”也成了用户常举。微信蔓延快,覆盖面广,能随时搜索到信息,这种有力的环境使得它能成为一种非常有力的宣传工具。如今,木门行业也抓住了这一特色,趁其火爆之时开展微信推广策略。

据调查,目前微信的用户基本是80、90年代的阶层,且现在买房一代基本处于80年代的白领人群,可以看出微信用户存在大量的隐形木门消费者。用户在逛建材市场时候,可以通过微信获得木门品牌专卖店的地址、电话、活动、产品等信息。因此,木门企业运用好微信营销这一手段是非常有必要的。

微信营销的优势

一、可加强客户关系管理

传统的客户资料管理都存在经销商的手中,对于客户群体的构成以及喜好企业缺乏数据的支持。而当客户是微信用户时,企业可以通过CRM插件进行一个客户群系统管理,给每一个关注的客户进行标签、分类,企业可以随时查看客户的动态并做一些调研。

二、可提高售后服务

微信一对一的端口能让企业服务及时迅速。微信能传输文字、图片、视频,客户要解决的问题一条微信即可完成,然后由厂家的售后部门解决,免去报修、检查、上报这一繁琐程序,让客户真正享受到高效的售后体验。

合理的互动推广

微信的媒体属性很强,作为一种传播途径,企业要拿捏得当,灵活运用。

一、定位内容

微信的内容要简洁明了突出企业的特色,而不是一味的推送信息。用户不想看到复杂无趣的纯文字板块显示,只有当他们在微信内容中能获得想要的信息点,能让用户产生思想的火花,就会自然而然的关注企业,那么接下来的销售也就成了理所当然。

二、推送频率

微信推送的频率不宜过高,一周不要超过三次。太多了会打扰用户,最坏的是影响到用户当初关注企业的那点好感,直接取消关注。而太少了信息需求量大的用户也会埋怨,觉得这个平台只是个摆设,获得不了实质性的信息,同样也会导致取消关注。

三、线上线下有效互动

线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。

 

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