地板企业问题长期积压 终成“危机”
近年来,某些知名地板品牌遭遇危机公关的例子数见不鲜,其造成的危害就将该企业数十年的运营毁于一旦。泛家居时代的来临,危机公关对于各大家居行业包括地板等企业的管理就显得尤为重要,如何才能避免自己触碰这雷区,各大地板企业还需着重分析危机来源。
危机概念不成熟
家居行业整体的运作没有得到快消品和家电那么成熟。他们对危机的理解没有那么透彻和有预见性,同时也没有建立一套完善的危机公关处理机制和体系。很多地板品牌遭遇品牌危机的时候显得无所适从,不知道如何着手。
虚构品牌基因
地板品牌在构建的时候运用到一些虚构的品牌要素。这些都是品牌危机的硬伤,一旦曝光无力回天。泛家居行业容量不大,没有吸引有实力的地板企业来参与这个行业的竞争。尤其是部分的中小地板企业,在创业之初为了发展迅速,无奈之下选择了一些虚构的品牌基因。正是这些基因成为发展壮大之后引发危机的关键点。曾经某品牌为了在发展中具备高端的品牌基因,虚构了德国的血统,后来因此而轰然倒下,应了 “成也萧何败也萧何”的古话!
价值取向偏移初衷
地板企业发展之初,为了在市场上面建立口碑。都坚持自己创业时最大的梦想。地板企业做大之后,丢掉最初的坚持。某地板品牌也是在利益的诱惑下,放弃了诚信,用国产产品冒充进口,导致最后出现无法挽回的局面!
缺乏有效管理
企业做大做强之后。销量越来越大,人员越来越多,对管理的要求越来越高。企业稍有疏忽,便会出现一般性的危机。质量问题引发品牌危机的就是这类情况最典型案例。
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- 编辑:孙宏亮
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