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陶卫企业的“商学院”培训模式

近几年来,众多陶卫企业为提升培训效果,或是跟上时代前进步伐,纷纷成立了各具特色的“商学院”。如唯一卫浴、惠达卫浴、安蒙卫浴、特地、金意陶、法恩莎等等。
  
  所谓的商学院,作为企业培训工作的龙头和统领,主要培训目标是市场营销环节的涉及人员。这一方面表明企业对市场的关注度在提升,另一方面也折射出随着市场竞争加剧,市场营销人员的素质和能力高低,已影响到企业的可持续发展。因而企业不惜花费巨资来弥补自己的“短板”,提升自己“临门一脚”的功力。
  
  培训工作,对生产经营企业的重要性不言而喻,从“造物先造人”到“培训是员工最大的福利”,从杰克·韦尔奇的“你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会”,到松下幸之助的“打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快!培训很贵,但不培训更贵。”都在阐述培训的重要性。对企业来说,培训可以增强员工的忠诚度,认可企业的经营理念,并与企业携手同行。对员工来讲,培训可以增强自身的素质,掌握一门生存技能,获取终身受益的“金饭碗”。难怪有人说,培训,不仅是教会员工一项技能、一门手艺,甚至成就其赖以生存的“金饭碗”,更是教育员工以行动践行企业理念、实现发展目标,共同完成企业与员工同成长、共双赢的终极目标。对员工的培训投入,最大的受益者还是企业,包括社会,这也是企业回馈社会、履行企业责任的一种隐形方式。美的的海外训练营、康佳后备人才培训、LG电子人才本土化培养等针对不同层次、不同岗位的员工培训方式,都是各具特色,成效不凡。
  
  特别是近年来饱受招工难、用工荒困扰的陶卫企业。与其他劳动密集型产业一样,正在经历着“人口红利”渐失的新挑战。陶卫企业与其他行业有些许差别:在机械化程度还不十分发达的卫陶企业中,许多岗位是带有技术性质的熟练工种,如成型工、施釉工、装窑工、检验工等。企业为招人、留人,不得不采取推广机械化、加大技改等硬件投入,以及各种各样的招人留人措施等软性办法。如增加人力投入,包括为招工、留人而在工资福利等成本方面的硬性增加,也包括为缓解人力资源紧张而进行的环境、辅助设施等方面的软性投入。从人性化的角度落实以人为本,以此来稳定员工队伍,保障生产经营的持续发展。
  
  还有众多陶卫企业,从战略的高度、转型升级的角度,综合考虑招工难、用工成本增加的双重问题,如遵循低成本策略,实施产业转移,从沿海地区迁至内陆地区,甚至考虑到国外投资建厂;如加速推进机械化、自动化进程,尽最大努力减少对劳动力资源的需求和依赖;如通过技术提升、管理创新、装备进步,提升劳动生产率,化解劳动力成本上涨的压力;如推进发展模式转型,从传统的劳动密集型转变为资源密集型或技术密集型,从“资源能源消耗型”向“资源能源附加值型”转变;如通过创意设计、研发创新、技术进步,提升产品科技含量和附加值,以高价值带来高价格、高回报,削弱人力成本上涨的影响等。
  
  有人说,百年企业都很重视员工培训,优质的培训是高效管理之母。对于“商学院”培训模式,众多陶卫企业的实际行动,足以说明陶卫企业对培训工作的重视程度在增加。这对企业甚至整个行业是绝对的好事。不管是否有做秀的成份,还是有盲目跟风的嫌疑,对营销人员包括各级经销商,不断灌输企业及品牌的营销理念和发展前景,提振信心,交流心得,促其提升业绩,都是培训的直接效果,是可圈可点的。
  
  在陶卫业风生水起的“商学院”培训模式,能否担当起陶卫业由大变强、打造国际品牌的美丽中国梦的重担,还不明朗,但有前景,值得期待。通过长期的优质培训,不仅让员工受益终身,更会让企业持续发展、走向百年。因为增强企业的造血机能、创新能力,是由内而外地强健企业的肌体。陶卫企业面临创新、转型升级、可持续发展等诸多新挑战,培养有创新意识和能力员工队伍,是企业可持续发展的必备要素。
  
  暂不深讨“商学院”培训模式的最终效果价值几许,如果让这种新兴、时髦、针对性强、具有国际前瞻性的培训方式得以延续并开花结果,不论企业组织者还是受训者,还要在态度上给予端正和积极的反馈。因为培训是企业的事,也是个人的事,既关系企业未来,也关乎个人前途。
  
  一位朋友在QQ上发来一篇博文的链接,饶有深意。文章谈到了对态度的关注,对细节的关注。讲到就技术和设备而言,中国企业非但不比别国差,更有很多先进的例子。但最显著的距离,就是管理的细节。国内企业不是没有规矩,而是缺乏意识的贯彻,缺乏彻底的执行,缺乏100%的意识和态度。99%和完善仅差1%,却判定了合格与不合格两个不同结果,决定了“生水”与“开水”两种不同属性,以及YesorNo的两个世界。如果我们把做产品定调于合格率99%这一标准,不求精益求精,那悲剧也无非是更多企业难逃破产吉运。
  
  做培训亦如此。商学院培训模式,作为增进企业造血机能、活跃企业肌体组织的有效方式之一,陶卫企业在大张旗鼓筹备、成立之际,亦应花费更多心思和精力在效果和价值上,也就是态度上追求百分百的努力和满意。“商学院”不是花瓶,不是忽悠员工和经销商的新工具。假如让员工也有这样的感受,会有何种收益?想学骑马,跳韩国鸟叔的“骑马舞”即可,学厨艺,加入可使菜肴色香味俱佳的有毒“添加剂”就能搞定,学外语完全凭嘴皮子忽悠,这样的商学院迟早要关门大吉,负责人也不能回家过节而是不得不去过“狄仁杰”。
  
  陶卫行业的特殊性,造成了其市场营销、管理模式、创新理念和方式及生产工艺等方面的不雷同。如果有效发挥好商学院在企业培训工作中的主导及中枢作用,相信企业的整体素质和经营水平定会上一个新台阶。

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