太阳花：专业打造精品 服务树立品牌

目前，在中国采暖散热器市场上大大小小的品牌林立，竞争激烈，许多企业为了促进销售，各种优惠措施花样百出。然而值得关注的是，有许多企业只重视促销宣传，而不注重售后服务，一旦产品出现问题根本无力保障消费者的权益，这样不仅仅损害了企业自身的利益，还对整个行业造成不良影响；所以，选择值得信赖的散热器品牌显得极为重要。
　　
　　十年磨一剑，太阳花散热器用十余年专业打造精品。
　　
　　太阳花始创于2001年5月，发展至今历经12年，是集新型散热器研发、制造、营销于一体的广东高新技术企业，是《中国采暖散热器行业服务标准》的主编单位及《中国采暖散热器行业配件标准》散热器企业参编单位，也是业内惟一一家同时拥有顺德、北京、天津三个大型专业生产基地的龙头企业。多年来凭借着质量过硬的产品、接地气暖人心的售后服务，获得广大消费者的高度认可，并于2013年成功斩获“3.15”全国“质量和服务诚信”承诺优秀示范企业荣誉称号。更加值得关注的是，太阳花散热器早在成立之始2001年底即被人民大会堂选用，初升的太阳花以品质在行业市场崭露头角。

太阳花：专业打造精品服务树立品牌

记者在整理相关资料中还发现，太阳花在发展中将产品创新放在了一个非常重要的地位，技术改造投入逐年递增，大胆创新。近年来，不仅大力吸纳和培养优秀人才、研发人员，还与清华、华南理工、青岛理工、哈工大博士后工作站、北京有色总院等多家科研所建立了长期的合作关系。迄今为止，已成功自主研发了铝合金、钢制、铜铝复合、铜管对流四大类、18个系列、1000多种型号的产品，获得了20余项产品专利，可谓是创新型的明星企业。如今太阳花散热器是行业内公认的一线品牌，也是消费者值得信赖的产品。
　　
　　然而，品牌过硬并不意味着服务过硬，太阳花在服务方面又是如何保障消费者权益的呢？
　　
　　据了解，太阳花散热器已经建立起了全国性的销售网络，售后服务体系完善，有一套行之有效的服务措施。记者从采访中了解到，太阳花散热器始终坚持“服务树立品牌”的企业理念，注重消费者的实际需求。在服务中，积极与消费者互动，不断改善服务体系，提高服务质量。经过多年的理论研究和实践探索，已建立健全了科学可行的“全程售后”服务体系。
　　
　　太阳花散热器售后经理雷先生告诉记者，太阳花在售后服务过程中，更多的体现了人性化、灵活性的特点。例如，太阳花散热器售后人员在对家住北京万年花城的张女士家中对散热器进行维护保养时，发现购买票据和保修协议等都遗失，按照规定的售后模式是无法免费更换的。但得悉这种情况后，太阳花售后部立刻调配服务人员对产品进行确认，在确认该产品确实为太阳花散热器后，依旧给予了免费更换。这样的举措在业界是少有的，最大程度的保障了消费者的权益。由此可见，太阳花散热器确实在践行“专业打造精品，服务树立品牌”的企业理念。
　　
　　如今，国内散热器市场潜力巨大，众多的品牌如雨后春笋般破土而出，抢占市场，只有那些真正保障消费者权益，敢承诺、敢承担的企业才能勇立潮头，赢得消费者的信赖。太阳花散热器历经10余年的发展，而今已经跻身行业领先，成为了行业发展的风向标，也将为营造良性的市场大环境做出最大努力，本着严谨的发展态度，我们有理由相信太阳花散热器在以后的发展中必将越来越好。