门企需加强品牌特色建设 安居房成市场新目标
国内木门经销商一般在寻找合作伙伴时,往往有都很注重木门品牌的特点。目前国内市场上的知名品牌的木门产品质量相差不多,价格、款式都很相似,单凭价格优势来吸引加盟商已经不是最优之道,只有不断加强木门品牌特色,进而形成品牌优势,才能够吸引更多的加盟商,并起到良好的维系作用。
对于木门企业来说,要加强品牌特色建设,主要包括两方面:一是加强产品自主研发能力,开发新的特色产品,保持品牌亮点;二是加强企业品牌文化建设,用企业文化凝聚更多力量,形成长期稳定的客户群。
据了解,全国累计开工建设城镇保障性安居工程3400多万套,基本建成的有2100多万套,其中2012年共开工781万套,基本建成601万套,这也就意味着2013年将会有大量的保障房、中小商品房入市。据家居业内专家估计,由安居房所带来的家居订单高达千亿元。
面对如此巨大的木门市场,某木业市场负责人认为,开拓新市场成为木门企业的必然选择。而由国家政策推动的安居房工程将成为木门市场关注的新目标。
安居房这块蛋糕确实很大,毋庸置疑。“这块蛋糕看似很诱人,但很多人吃下去感觉并不好,甚至会有些苦涩。为什么会这样呢?我们还是先来看看目前的行业现状。”某木门品牌老总分析认为,面对巨大商机,各木门企业主打“经济”牌,一味地拼价格,纷纷开发出了针对安居房的木门套餐。最后的结果就是企业无利润,经销商不赚钱,服务打折、质量打折,品牌受损。
为什么大部分木门企业会陷入这种恶性竞争呢?行业人士认为原因其实很简单,因为大多数的木门企业还是在专注于卖产品,而不重视服务。在这里不得不说到木门企业现有的商业模式及服务体系。目前国内木门企业大部分都是“总代”模式,这里说的“总代”是指工厂把出厂后的所有工作都交给了经销商,包括物流、产品销售后的安装、维修等直接影响品牌口碑的环节。其实在这种模式下,没有人会重视售后服务。厂家已经将服务费给了经销商,不会再投入;经销商从自身利益出发也不会在服务上多投入。这样,随着服务成本的不断提高,经销商纷纷把服务外包给“马路游击队”,服务质量很难保证,更不要说向服务要竞争力了。
木门专家总结认为,安居房用户的需求是经济、实惠的木门,但大部分企业只抓住了便宜,丢掉了产品和服务的保障。而其中根源还是在行业现有的“销售+服务”的总代模式以及完全依赖经销商的服务体系。
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- 编辑:孙宏亮
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