木门企业应该尝试形式多样的促销手段 不能舍本逐末
针对价格战现象,有业内人士分析指出,引导消费者仅从单一的价格层面去选购产品,这是不理性的,也是不科学的。
同样的价钱,消费者是倾向于木门品牌还是小作坊?答案不言而喻。消费者在追赶家居潮流的同时,也一直在为省钱做筹划。因此,能以相对较低的价格买到品牌是众多消费者心中的理想,此举也将木门购物的性价比最大化。
针对这样的现象,各大木门商家借机打出“名品折扣”的口号来吸引消费者。针对价格战现象,有业内人士分析指出,引导消费者仅从单一的价格层面去选购产品,这是不理性的,也是不科学的。因此,木门企业应该将服务、体验提升到了各个门店之中,并对于一些坚持明码实价的品牌给予支持,在宣传和推广上给予大力推荐,引导消费者对于服务、体验、产品、设计等多角度的关注,木门企业可通过这些举动,给市场和各个经销商带来更多的附加值,给生活更高的品质。
然而,在目前的行业形势下,似乎促销又不可或缺,那么,木门企业如何才能真正做好促销,又不至于陷入价格漩涡难以自拔呢?
木门商家与消费者的信息失衡一直是家居市场的一个漏洞,历次促销活动中,市场价格信息不透明一直让消费者犯嘀咕。大批商品投入到打折促销队伍中,消费者与商家较量的结果究竟谁能得到实惠?针对这个问题,记者走访了几家木门商场,发现很多参加促销的木门只标促销价而未标原价。当问及商品原价时,多数售货员的回答含糊其辞。有些回应说,标出的是套餐最低价,由原来的单个商品组成,原市场总价并未统计。也有人说参加促销的产品都是新品,原本并没有确定市场价。是套餐就无法得知组合来源,是新品就缺乏用户体验。
另外,促销活动中还存在着大量无现货、先付钱后生产的情况,“促销即划定销售人群范围”、商家出售未来产品换取消费者出让自由选择权。出于家居产品的特殊性,很多商品在消费者交定金、预付款或全额付款后,并不能马上送到买主家中,消费者通常要等一个月以上时间才能看到商品。而这一个多月的时间里就可能出现很多变故,比如价格变动,消费者喜好变化、装修中发现需求差异等。
通过采访记者了解到,有些木门促销员表示,“促销还不如我给你打最低折呢,我以最低的价格卖给你比你去参加促销活动还实惠。”一位店老板告诉记者,另一位木门店老板更是说:“我们真正是老百姓的市场,打折的力度很大,对于消费者来说都是很大的优惠,只要真正给消费者实惠,促销就的目的就达到了。
某木门品牌负责人认为,木门促销只是一种手段,而不是目的,消费者最终看重的是木门的质量和品牌,木门企业应该尝试形式多样的促销手段,不能仅停留在低层面的降价或打折上,要根据所处行业特性和商场自身的定位拟定不同的促销组合,针对各阶层消费人群推出不同的促销主题,而贯穿整个促销计划的准备和实施则是服务的延伸,不能舍本逐末。
尽管竞争手段各有千秋,但大部分商场内人流量并不大,内部人员、兼职人员占据着一定比例。从部分商户的反映来看,收效也不乐观。
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- 编辑:孙宏亮
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