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木门环保要求日渐增长 门企售后服务要跟上

2012年受国内楼市调控的影响,做为其下游产业的木门行业也受到了一点的影响,国内的家居市场和建材卖场的日子都受到一定的波动,做为家居装饰中的木门行业自然免不了多搞促销活动来促进木门销售。随着2013年的到来,针对国家陆续出台的相关楼市政策以及目前国内楼市回暖的情况,对于木门行业发展来说是机遇还是挑战?就得请大家拭目以待。

木门市场缺少统一规范

目前在国内,木门行业的进入门槛相对其他行业来说是很低的,在建材市场上的木门品牌也是层出不穷,但木门行业却缺少规范化的管理。许多木门企业为了提高销售量,不断用打价格的销售手段来吸引消费者,这就使得一些不法商家趁机利用伪劣的木门产品进行低价的恶性竞争。而作为国内大部分消费者来说,由于对木门产品认知度不深,就有可能由于低价这个因素从而让消费者产生购买行为。所以说缺少规范化的的管理,形成的恶性竞争也是影响到木门行业发展的主要原因之一。

木门产品同质化现象严重

中国木门行业经过十多年的发展已经取得了很大的成绩,然而木门原创能力减弱却也阻碍着木门企业和行业的发展。在木门行业里,一旦某些木门企业的木门产品有了知名度,其产品会很快被很多的同行木门企业模仿、抄袭。这种一味的木门模仿跟风不但使得木门产品缺少新意,缺乏个性化,也使得不少顾客忽略了木门产品的细节设计和实用性体验,大家都把注意力更多的投向木门的外观设计。所以木门行业想要有更好的发展,如何提高木门行业的整体创新与差异化设计就是一门相当重要的功课。

健康环保是焦点 售后服务要跟上

随着国内人们的生活水平不断的提高,消费者对木门的环保要求也日渐增长。众所周知,木门市场的竞争已经由价格竞争逐渐转向服务竞争,其健康、环保、智能、时尚已然成为木门产品的主流因素。木门企业若要想能在众多木门品牌中崭露头角,除了木门本身的外表美观外还应保障产品的环保要求,最重要的一点就是优质的售后保障更是木门企业长胜不败的第一因素。

有了优质的木门产品,企业还需培养推销能力强的木门销售人员,一定要有一整套销售人员招聘、培训、上岗辅导、日常管理等工作制度,并设置相应的管理岗位。这样好的木门产品配上优秀的木门销售人才,才能真正达到木门销售双管齐下的效果。除了上述之外,接下来要做的便是好的宣传渠道,利用好的企业形象展示这些都是木门企业成功的必要条件。21世纪是服务竞争的时代,木门企业只有做好售前、售中和售后服务,才能让消费者真正享受到买的放心,用的安心。希望在面对充满机遇与挑战的2013,木门行业能够一如既往,充满信心,扬帆起航。

 

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