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功能地板网销多 货不对板乱象滋生

消费警示
  防尘、按摩、安神……你能想象这些功能是地板的吗?近日,不少功能地板在网络销售中盛行,而且功能五花八门,堪称“高级”;不过,记者走访家居建材卖场却发现,这类功能地板在实体店中难觅踪影。随着网购对家居建材行业的冲击,消费者在享受便利的同时,也要面临一定的风险,其中之一便是虚假宣传。
  功能噱头多价格差异大
  “按摩地板,安神作用”,近日,记者打开某网购平台搜索“地板”,发现“高级”功能的地板还真不少,标榜按摩和安神的就是其中一种。打开该商家的产品介绍页面可以发现,实际上这款地板就是强化地板,只是因为表面“采用独特的压印技术,花纹与纹理高度吻合,凹凸钝刀效果极显自然,使其具备防滑按摩功效,推荐适用于卧室”。根据该商家的产品介绍,该地板是“钝刀仿古保健系列”,属于“健康按摩功能地板”,其实就是复合强化地板的一种。该地板每平方米价格为178元,比网销的其他普通强化复合地板贵出数十元。
  还有不少标榜“防尘”的功能地板,其实也是强化复合地板。虽然地板搜索标签标明“防尘”,进入实际的产品介绍页面,并无针对防尘功能的具体介绍,其介绍内容与普通强化地板没有什么区别。
  实体店难遇功能地板
  地板标榜“零甲醛”已经被不少专家指出是不科学的,然而,网销地板不但“零甲醛”比比皆是,标榜“抗甲醛”的都有。某除甲醛地板品牌宣称,在地板生产过程中添加一种可以中和甲醛的无毒高活性分子,这种高活性分子在遇到甲醛后,就产生中和反应,生成无毒的水和其他一些化合物。这种无毒高活性分子特点在于像敏锐的猎手一样,能够主动去搜索、捕捉、分解甲醛,从而消除甲醛,因而被称为“猎醛因子”。某知名地板品牌也推出了除醛地板,但是目前仅运用于高端实木复合地板产品中。“网购地板是否能真的有除甲醛效果,还需要消费者仔细甄别,至少要看到国家有关部门的检测证书”,专家表示,除甲醛地板并非无中生有,但是普通价格较高,网购的低价抗甲醛地板大多数名不副实。
  现今各种“高级功能”的家具在网络上大行其道,例如防尘、抗甲醛、安神地板等等家具产品充斥着地板网络市场。然而,当记者走访实体店,这些有特殊功能的家具产品却不见踪影。
  “没听说过什么按摩地板,应该就是表面有花纹的强化地板吧”,广州某家居建材大卖场品牌地板经销人员告诉记者,其实不少强化复合地板都设计了表面凹凸花纹和浮雕等等,大多数是出于装饰效果的考虑,“说这样的地板有按摩作用,应该是宣传需要而已,一种噱头,要说到安神就更夸张了,估计是想说明这种地板更适合卧室使用而已,我们这里正规的产品销售很少使用这样的宣传手段,消费者更多的还是关心板材质量、环保等级之类,对耐磨性也有一定的要求,很少有人特意询问这些特殊功能的”。
  货不对板乱象滋生
  网络电商为家具企业发展带来了极大的便利,同时也滋生了不少利用网络欺诈消费者的市场乱象。
  “其实我个人觉得网购一些小件家居物品和小件家具是可以接受的,地板这种需要大面积铺装的产品,还是会优先考虑实体店”,广州市民陈先生认为,网购的产品宣传基本都是“看图说话”,地板的质感、气味等各方面指标,光靠看图片是看不出来的,“确实大部分网销地板的商家都会提供地板样品,不过能不能保证最终购买的产品跟样品都是完全一致的呢?”陈先生表示,所谓功能性地板他并不是特别看重,“建材最重要的还是质量和环保指标,信得过的品牌,国家权威认证的检测结果才能让人真正放心购买,其他的功能最多算是附加值,至少不会在我个人的消费决策里产生决定性作用”,他说,网购经验充足的消费者都明白,网络商家虚假宣传的水分比较高,“不能提供权威证书的功能宣传我都只当做噱头,不会当真,就比如说按摩安神地板吧,都知道在鹅卵石小路上走走都有按摩功能啦,到底能产生什么功效很难判定,地板有凹凸花纹就叫按摩就能安神么?”
  专家表示,家具网络营销为对家具企业的发展提供新平台,但也为不法商贩提供了新的栖息地。网络营销的法规尚未完善,以往的市场规范又不能对网络营销起到很好的规范作用,导致乱象丛生。线上线下的货不对板,不仅拉低了家具企业在消费者心中的地位,还对家具企业的正常营销造成危害。

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