瓷砖市场 是谁“惯坏”设计师

瓷砖在家庭装饰中扮演着重要角色，在厨房、卫生间的装饰中都会大面积使用。瓷砖作为家装的重要材料，在整个装修预算中占了大头。可近日有网友爆料称，自己买的瓷砖比真实的成本价高出了好几倍，其中存在较大的暴利空间。那么，瓷砖市场是否像这名网友说的如此暴利?中间的利润进了谁的口袋?是什么因素左右瓷砖价格?近日，记者走访了几家装饰材料卖场，并咨询了相关业内人士了解情况。
　　经销商：赚30%—40%没问题
　　记者以想投资瓷砖生意为由向某个品牌的专属代理商了解市场行情。记者看到，该店中比抛光砖价格高出数倍的微晶石也在打5折，记者询问若打了5折后，还能有多少利润?该代理商负责人李先生告诉记者，80cm×80cm规格的微晶石出厂价大约在每片100元至200元，终端标价可达到1200元至2000元，是出厂价的6倍至10倍左右。“保守估计，30%—40%的利润是没问题的。”如此看来，按照30%的纯利润计算，每卖出一块微晶石就能赚400—600元不等。
　　李先生还告诉记者，他们所代理的品牌也是广东省十大品牌，原来是做出口的，所以很少做广告。因此价格比别的品牌低了20%—30%。“有的品牌走的是设计师、师傅路线，主要靠设计师和装修师傅带客户去购买，所以即使是同一品质的产品，他们的标价都会贵一点，因为他们需要给设计师和师傅更多的回扣。
　　当记者问起除去给设计师的回扣后，是否还有很高的利润时，李先生表示：“羊毛出在羊身上，原本打五折的产品，如果是设计师带过来看，我们就会说打六折或者七折了，反正都是业主买单。”
　　李先生还反复向记者强调，这个行业肯定是高利润的，否则就不会有那么多人做，而且每年都有这么多新楼盘推出，有这么多需求，市场肯定很大。
　　分析：设计师为何“受宠”?
　　设计师拿回扣为何能成为行业“潜规则”?是谁惯坏了设计师?记者了解到，需要设计师介绍顾客前往购买的大多为二三线的品牌，因为他们的产品知名度有限，性价比方面又不具备优势。据知情人士透露，有的二三线品牌日常销售有70%—80%的订单都是设计师带来的。一线品牌则不愿意受设计师过度盘剥，这个比例仅占20%—30%左右。
　　记者进一步向装饰公司了解设计师的收入情况。深圳某装饰公司的一名业务员告诉记者，因为设计师的底薪都不高，甚至有些没有底薪，正当收入的绝大部分主要靠签单提成，一般每个订单能提3%—5%左右。小型装饰公司为了留住人才，底薪能给到2000元左右，但订单少，设计师提成也有限。况且现在很多业主都不愿意出设计费，收入不可观，设计师为了生计，肯定会在材料或施工环节想办法，更何况一些商家会主动来拉拢他们。
　　但他也表示，现在的材料成本都在上涨，加上业主越来越精明了，懂得自己去购买材料，不需要设计师导购，商家也会直接让利给业主，设计师的日子也不好过。
　　自行选购 货比三家
　　律师表示，无论出于何种原因，收取回扣都是不合法的，足以构成商业贿赂。可对于设计师拿回扣的现象，由于涉及数额不大，并且难以取证，属于行业的潜规则。业内人士也提醒消费者，购买瓷砖等建材时最好自行选购，如果有条件可以聘请专业人士给予建议。其次是买材料的时候不要轻易告诉销售人员你的信息，包括姓名、电话、楼盘信息。直接告诉销售人员自己就是业主，要求给予最低的价格。最后要货比三家，做到心中有数。
　　都是“经营模式”惹的祸
　　在暗访中，记者了解到，设计师给业主介绍的产品往往是不贵不介绍的，如此看来，设计师对瓷砖的认识有多少，是否真的专业，是否真的能给业主介绍好的产品，都是值得质疑的。按照市场公平交易的原则，设计师给商家介绍客户，一手交钱一手交人，这似乎是合理，可为何钱是出在完全不知情的业主身上呢?
　　而业主出了钱后，得到的服务又是否优质呢?这样看来，的确又是不合理的。行业协会相关负责人对记者表示，出现这样的现象，是因为业主对建材信息的了解甚少，缺乏相关知识，导致对价格与产品质量把握不准，就只能任由设计师摆布。因此，作为一个精明的消费者，自己必须了解相关的知识才不容易受骗。
　　正如房地产经纪人给业主介绍房子可以收取一定的佣金，那么建材行业是否可以参照这个制订一个标准，规定如果业主需要设计师陪同选材料，可以明确提出收取一定比例的服务费，那么该收的费用也就可以暴露阳光下了。在西方发达国家，业主装修大都选择DIY模式，如宜家、百安居等，根本不存在建材回扣现象。归根到底，回扣是建材销售模式的“产物“。像百货业态，就经历了士多、商场、自选超市的演变，这个过程就是切断重重利益链、让消费者得到真正实惠的过程。
　　所以，要从根本上解决建材行业的回扣问题，还有赖于建材经营模式的变革。有业内人士表示，统一收银的大型综合建材卖场将是未来的发展趋势，可以斩断伸向业主腰包的黑手，让中间商赚取合理的利润。