2013家具行业商业理念和运营模式的思考

家居行业变化一直存在，在2013年，家居行业表面平静，实则波涛暗涌：对原创设计的保护在加强;电商成为最新时尚，尽管有人双手欢迎，有人避之唯恐不及;私人定制等高端大气上档次的消费理念在家具行业更为普及……不管企业行为还是市场现象，所有的行业变化和创新是根据客户需求发生的变化，也是整个行业快速发展所带来的商业理念、运营模式等方面的思考。  

红木新材料受宠  

2013年6月，新修订的《濒危野生动植物种国际贸易公约》(简称“CITES公约”)执行生效，交趾黄檀等7类红木树种的进出口将受到严格手续限制。受此影响，以交趾黄檀为代表，红木原料价格持续上涨，受此影响，一些“非传统”红木材料使用范围扩大，例如缅甸花梨(大果紫檀)、奥氏黄檀(白酸枝)，这给消费者更多选择，也让一些红木企业另辟蹊径，寻找新的商机。目前市场上一些未受限制材料，因被看好，价格也出现上扬。  

“四同”电商  

11月11日，是电子商务平台发起网购“狂欢”的日子，居然之家电子商务平台――居然在线正式上线。居然之家作为传统卖场，也正式进军电子商务领域，并坚持同一经营主体、同一产品、同一价格、同一服务的“四同原则”，致力于打造国内家居行业首家中高端O2O电商平台。

功能主义回归  

在2013年，我们发现，一个家的生活理念不再通过装饰物的堆砌体现，消费者自身的生活状态、家的功能设计逐渐成为设计师首先考虑的因素。例如，东易日盛发布的功能空间设计标准、博洛尼发布的2014年新品，在收纳、人体工程学等方面有更多创新……这些行业标杆企业敏感地感受到消费需求变化，并以自身改变迎合市场需求。  

“整家”模式流行  

整家模式更注重消费者对风格的选择和功能的配置，通过3D软件等高科技手段，更精确控制家装过程。爱屋集屋等新品牌或多或少都涉及以上特点。家装行业目前出现两极化的发展趋势，一是为高端住宅服务的纯定制化服务;二是以成品家装为代表的标准化服务，在保证快捷的家装服务同时，也保证较低运营成本。  

产品“微创新”  

对家具行业来说，近几年由于行业整体环境的影响和同质化严重等问题，整体销售呈现稳步缓慢增长态势。在这样的大趋势下，不少企业开始找自身原因，潜心研究产品创新。对于一些坚持一贯风格的传统的家具生产企业来说，家具产品的开发做不到天翻地覆的变化，于是家具企业产品的“微创新”，成为企业对自身产品追求变化和革新的途径。  

低总价单增多  

受房地产市场影响，80平方米以下、装修金额在10万元以下的小户型日渐成为家装市场的主流。2013年，瑞博文贰发、合建志洋等品牌崛起，传统大品牌设立子品牌或业务板块，如东易日盛子品牌创办爱屋集屋家装的出现等，更可以看出家装公司对低总价家装需求的看重。随着家装公司逐渐向各个市场阶层延伸，品牌家装将凸显出来，“家装游击队”生存空间将被压缩，整个行业有望向规范正规的方向发展。  

“体验式”销售  

传统家具卖场的销售模式如今也开始向体验式过度。近两年来，原有的家具“粗放式”散卖销售遭到线上家具电商企业的冲击，已经不能满足当下挑剔的消费者的购买需求。不少家具企业通过对自己的卖场店面进行升级，给消费者呈现更好的家居体验销售模式。  

家具大信息时代到来  

随着经济发展，社会信息化时代的到来，家具行业的信息化也进入一个飞跃的时代。不少家具企业都引进了先进的企业管理和生产软件，使家具的人员管理更加规范、生产流程更加严格以及消费者的体验感、与厂家的互动性更强。  

私人定制  

在家居风格日益个性化的今天，家居装修、家具、建材等产品都需要突出消费者个人的专属感，打造专属的个人家居空间，用以放松精神压力，所以才造就了“定制”服务的兴起。东易日盛推广的“定制”装修、圣华、蓝色早晨等定制家具都顺应了日益强烈的消费需求，为高端消费者提供更贴心、更精准的“私人定制”服务。  

传统文化受追捧  

随着消费群体越来越年轻化，造型简约、清秀的明式家具，逐渐受到消费者追捧。在购买红木家具理念方面，从之前流行购置全套家具、布置整屋，到如今红木家具更多起到点缀装饰的作用。大部分消费者更看重红木家具所蕴含的古典文化与器形之美，选择购买几件精品细细品味。红木家具的材料、款式有了更多创新之作，精品意识也成为市场主流。