精装房普及潮流下 衣柜企业可开拓工程渠道
近年来,随着精装房的不断普及,越来越多的消费者开始接受这一房源。根据最新的抽样调查数据显示,有超过6成的市民接受“精装修房”,尤其是曾经受过“装修之苦”的再次置业业主和工作压力较大的年轻人。精装修房除了可以节省消费者大量的时间、精力之外,也给衣柜企业带来了新的发展空间。
工程渠道也可开展网络营销
目前衣柜产品购买的主流渠道还是在加盟店购买,但是许多消费者会在网上了解某品牌的口碑情况,作为线下购买的参考。
工程市场具有关系营销的特征,似乎并不适合网络营销。然而互联网面向的是全国范围,网络营销的有力开展能为企业带来更多的商业机会。广州一家提供生产制造管理项目服务的公司,年销售额几千万元,其客户100%来自于互联网。
成功的关键是,有意识地针对工程客户的需求与特点开展网络营销。比如企业网站展示工程案例、性价比优势、质量体系等,在分析工程客户特点的基础上进行搜索引擎营销、网络广告、软文营销等。在这方面,很多知名衣柜品牌已经率先为之,并卓有成效。但大多数衣柜企业仍欠缺系统地考虑与操作。
另外,值得一提的,经销商、家装公司、设计师、施工单位、互补型厂商不仅本身是衣柜产品的采购者,更从不同程度影响消费者的购买决策,因而每个企业都通过各种方式建立与这些机构的合作。网络营销也能以不同方式发挥出重要作用。
关于招商,无论是传统媒体、电话拜访还是网上媒体,不少招商的衣柜企业连企业网站都没有,或者过于简单,不仅影响企业形象,而且不能把企业的优势充分发挥出来。因此,首先重视企业网站的建设、招商文案的编写等。在此基础上,通过传统媒体、软文营销、搜索引擎营销、行业门户广告等方式进行招商,才可以提高招商的效果。如果计划扩大网上的销售额,还需要发展线上的经销商。如李宁就有将近2万个卖家,才产生了年销售2亿元的业绩。
关于经销商关系的维护,目前服装、家电、家居等行业,有些经销商网上的销售额已经超过实体店。衣柜行业也有不少经销商很重视网络营销,但是由于经验、人才、政策的局限而显力不从心。因此,如能建立起一套能为经销商提高销售额的网络营销体系,这才是吸引经销商与维持忠诚度的关键。
工程营销需注重策划与产品设计
工程营销,策划和设计的作用不可忽视,这将完成产品的有效配套。有些有实力的企业通过设计大赛的方式,提高在设计师群体里的知名度,同时推荐新产品。如能在线上同时举行,无疑可以扩大活动的宣传范围,并产生更持久的效果。或者是采取纯粹线上的设计大赛,成本将会大大降低,效果如何关键还是在于策划。
与设计师、装修公司的合作,最重要的还是能实现共赢。在企业网站以及网络推广时,可以将某些合作的公司一起向消费者推荐,为设计师带来品牌以及订单的好处,这样双方的合作才更加稳固。有些企业也建立起了设计师俱乐部,以此加强与设计师的合作。
设计师可以说是衣柜产品的美容师,衣柜产品在他们的手下能被重新美化,使产品焕发出新的生命。设计师对衣柜产品通过自己的艺术加工和不同产品的配搭,为消费者提供一套整体空间的解决方案,营造出一种富有特色的人砖结合,并能展示个性化的生活方式,为瓷砖产品的展示效果实现了二次腾飞。设计师由于对设计潮流和风格的敏感度较高,加上衣柜行业产品的同质化严重,设计师能把这些同质化的产品演变成富有个性化的空间展示,更好地体现出衣柜产品自身的价值。
设计师对于提升销量更是有决定性作用,消费者由于对衣柜产品的不了解,使设计师成了消费者信任度较高的消费引导者。衣柜业内人士也透露,设计师在终端市场拥有的话语权比衣柜企业要大得多,消费者更加信任设计师,对于衣柜企业和经销商,消费者更多是半信半疑。因此,设计师对消费者在建材选择上有着指导的作用,如果衣柜企业的产品受到设计师的青睐,重点推荐给消费者,则交易的成功率将大大提升。
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- 编辑:孙宏亮
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