首家地板业跨界旗舰店问世 生活家借道定制家居跨界扩张

全国第一家地板行业跨界旗舰店——生活家定制家居体验中心10月12日在湖南长沙开业。在试营业仅仅20天的时间里，生活家已经收到了1000多个订单。凤凰网的专项调查显示，尽管定制家居的价格高出非定制产品一倍，但还是有60%的受访者愿意购买定制家居。这预示着生活家地板又开发出了一个巨大的蓝海市场。

生活家定制家居体验中心实景布置

从生活家·巴洛克仿古地板起，生活家一直是通过创造新的产品品类扩展地板企业的生存边界，并迅速成长为中国地板行业的一线品牌。生活家集团CEO刘硕真表示，生活家定制家居体验店是地板行业里第一个跨界的旗舰店，今年会有5个大型旗舰店在长沙、武汉、成都、重庆、西安开业，将开创地板行业跨界发展的新模式。  

跨界：创造定制家居大市场  

权威机构最近发布的一项家具满意度调查显示，76%的用户对传统家具模式不满意，其中有近80%的原因和定制相关。生活家正是在消费者的不满中发现了定制家居这一极具发展潜力的商机。  

个性化是定制家居的核心，也是生活家的强项。近年来，生活家以超前的设计理念和设计实力，一直引导全球地面艺术流行趋势。在生活家地板产品中，有70%是产品，有30%是作品。生活家汇集了全球顶级的设计师和设计机构。  

生活家定制家居对于产品品质有着严格的控制体系，就是小到一个金属配件都要选择国际上排名前三的供应商。服务营销是生活家的拿手好戏，生活家产品有25%—30%的销量是通过老客户推荐获得的。在定制家居服务标准里增加了免费上门量尺、免费设计、免费安装等增值服务，并且对用户体验反馈进行了量化要求。  

目前，生活家把家居产品陈列在一个体验店里，让消费者更直观地体验到居室空间的“实景”，并且可以在网上进行3D户型设计体验。同时，这种“一站式”家居营销形态的改变，可以解决传统建材市场单一产品陈列销售时每平方米销售额过低的问题，由此摊薄厂商的门店租金成本。  

跨越：上半年销量增长24%  

近两年家居建材市场一直处于销售低迷的“冰河期”，并由此导致一些知名建材市场的倒闭和转型。就在全行业不景气的情况下，生活家今年上半年销量同比增长24%。  

目前，生活家已经建立4大生产基地，营销网络覆盖全国，终端体验店已经超过1500家。除其首创的经典产品生活家·巴洛克仿古地板外，新几何系列产品、威尼斯系列产品都是目前市场上“当红”的时尚地板产品。  

生活家还创造出了新概念团购、生产线团购、库房团购、安装表演团购等一系列新营销模式。网络营销也正在成为生活家的市场增长点。根据从天猫上获得的客户偏好性数据，生活家的产品上线后都排在网络销售榜的前6位。  

跨国：攻占质量标志高地  

在美国对中国地板展开的一波强过一波的“双反”打击中，生活家产品在美国的销售却有一定幅度的增长。生活家集团CEO刘硕真骄傲地表示，生活家产品是中国所有输美地板产品中售价最高的，在美国的合作伙伴都是行业中排名前五的地板厂商。  

德国是全球公认的地板产品质量最高的国家。然而，早在几年前，生活家地板就已经销售到了德国市场，并且无论是销售终端还是销售数量都呈现出扩大的趋势。  

进入米兰国际设计周无论对于生活家来说，还是对于整个中国建材行业来说，都是一个标志性事件。2012年，生活家集团以地板为素材创作的作品“SURFACE”矗立在米兰市中心的馆外核心展区。这是米兰设计周创办12届以来，中国建材企业第一次获准以参展商的身份亮相。  

“世界元素，中国创造”是生活家一贯的价值主张。从地板到木门，再到定制家居，生活家的产品带着明显的米兰情结和米兰基因——设计艺术的国际视野和国际风范，正走向世界。随着国际一线设计大师的相继加入，生活家在产品设计上更加追求艺术的全球价值，产品理念和产品风格上有了更多实质性的突破。刘硕真表示，生活家的这种突破性的创新源于其开放的文化。目前，生活家产品已经销售到包括迪拜、俄罗斯在内的20多个国家和地区，成为一个真正中国原生的国际品牌。