报警运营市场机遇无限扩大 联网化初步兴起

近几年，全国各地公安机关组织了整治“黑保安”工作，保安队伍管理水平相对提升也为报警服务业的发展奠定了人力防范的基础。2013年3-6月期间，所有公安下属的保安服务公司全部转到国资委，也为保安服务市场化铺平了道路。但是保安服务的许可制度依然是民营企业不可逾越的门槛，国外发达国家案例来看，都是“宽入严督”的政策，通过市场化以及政府监管对报警服务业进行规范。报警运营市场得到规范化发展，市场竞争逐渐激烈起来。

报警服务得到规范化运营

公安部针对“3111工程”正在制定统一的规划和行业标准。SAC/TC100计划2008年将要完成《城市监控报警联网系统》系列标准共17项，其中《GA/T669.1-2008技术标准通用技术要求(对GA/T669-2006的修订)》、《GA/T669.2-2008技术标准安全技术要求》、《GA/T669.3-2008技术标准前端信息采集技术要求》、《GA/T669.4-2008技术标准视音频编、解码技术要求》、《GA/T669.5-2008技术标准信息传输、交换、控制技术要求》、《GA/T669.6-视音频显示、存储、播放技术要求》、《GA/T669.7管理平台技术要求》、《GA/T669.9-2008技术标准卡口信息识别、比对、监测系统技术要求》、《GA/T792.1-2008技术标准图像信息采集、接入、使用管理要求》、《GA793.1-2008合格评定系统功能性能检验规范》、《GA793.2-2008合格评定管理平台软件测试规范》、《GA793.3-2008合格评定系统验收规范》这12项标准已经于2008年8月批准发布并实施。全国很多地方也有针对地方图像信息系统建设制定规划和标准。这些标准化工作的推进和完善也将对我国报警运营服务业的发展产生积极的推动作用。

在“构建和谐社会”以及“智慧城市”的大背景下，作为现代服务业基础的报警服务业，政府将成为推动报警运营服务业快速发展的重要力量，我国报警运营服务业将获得健康和谐的发展，最终形成具有良好人文环境、政策环境、投资环境、市场环境的社会报警服务产业。

市场现状：一线竞争激烈，二、三线渐成规模

在安防工程市场，一线市场是商家必争之地，但是在报警服务业，一线市场反而开发难度更大，一方面一线市场治安相对好，政府投入的警力资源大，对安全需求不是很高，而二、三线市场正好相反;另一方面一线市场竞争激烈也是主要因素，市场开发早，介入企业多，导致一线市场难以形成规模，而二、三线市场很容易在当地形成垄断，用户数量多，而且区域小，企业运营成本相对低。因此，报警服务业出现市场倒挂现象，部分三级市场公司客户数量已经远超一、二级市场公司的客户数量。

此外，一线市场经营主体相对较多，国有市级、区级保安服务公司以及公安110接警中心、民营保安服务公司等多经营主体，市场竞争激烈也不足为奇了。民营保安服务公司“农村包围城市”的市场策略是一个方向。

报警运营市场机遇无限扩大

物联网以及云计算的兴起引发了新一轮的投资浪潮，各种概念在经过企业的不断摸索后，已经逐渐产品化、市场化。各地的智慧城市规划已经投入预算，使得报警服务行业迎来了难得的黄金时期。

首先，在技术方面由于有传统互联网以及IT企业的介入获得较大的突破。传统的报警服务业以接警中心软件为主，由于从事的企业不多，所以技术以及市场推广方面一直难有大的突破。随着云计算时代的到来，传统从事IT的企业开始参与各类平台的开发，尤其是在视频监控平台方面，虽然难度大，但是发展的速度远远超过了报警中心软件的发展速度。

其次，“智慧”概念的提出，加速推动行业信息化，在信息化的过程中，通过不断融合各个行业系统，也为传统报警服务以及安防带来了很多的机会。安防产品作为实现视频感知的重要手段，在智慧行业的发展中充当不可替代的角色。智能交通、远程医疗、智慧教育等诸多行业应用都有安防的身影，也为报警服务企业提供更广阔的发展空间。