木门“以价换量”难获青睐 品质团购大打服务牌
时值国庆装修旺季,木门行业的团购促销活动家居随处可见,团购早已不是新鲜事。但与前几年相比,无论是消费者或是商家,对于木门团购的态度已越来越谨慎。圣缔大自然木业市场负责人分析,过去木门团购着力拼价格,如今则越来越重视服务和产品质量,关注消费者真实需求。
中国木门行业发展,经历了从家庭作坊式,到现在半工业化小规模定制,进而进入大规模集成产业化生产阶段。在此进程中,以上3种生产方式会同时存在,各有自己的生存模式。
“以价换量”团购难获青睐
“几年前,团购刚刚兴起,那时候只要有团购活动都能吸引一大批消费者来参与。现在单靠价格竞争的团购已越来越难做。”作为某木门企业的总经理告诉记者,目前团购营销已成为该企业面向终端客户的主要营销手段之一。但他坦言,如今参与木门团购的消费者需求的不仅是价格,更要省心贴心的服务。
数据显示,团购网站从高峰时期全国超过4000家大幅削减至如今的几百家。一来是市场逐渐趋向理性,消费者对团购的态度越来越审慎。二来经济形势不乐观,商家生存压力大。三来团购质量参差,以次充好、价格虚高、送货不及时等恶劣情况相当普遍,行业自身面临调整升级。
木门类商品,多属耐用消费品。因此,与其他餐饮、日用品类团购不同,木门团购更倾向采用线上线下并进的形式,线上打品牌做宣传,线下把消费者带到指定场馆或商家展厅、工厂,直接看产品。据介绍,目前较受消费者欢迎的木门团购,有以网站为中介、多商家参与的团购活动,也有大品牌单独举办的团购活动。前者以各地经销商参与为主;后者则多为产品线丰富、实力较为雄厚的航母品牌。
品质团购大打服务牌
有业内人士分析,事实上,目前相当大部分木门团购依然采用以价换量的形式,有时为吸引消费者,主办方还会派出豪华大巴接送,找来明星助阵,还外加多重优惠。但无论是建材商或是团购网,如今都越来越关注消费者的真正需求如何用最短时间、最少精力和费用做最环保、称心的装修。“过去我们的团购更多是停留在产品和价格上,日后将着重升级服务,并结合原产地营销、旅游营销等多个内容。
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- 编辑:孙宏亮
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