随着木门行业竞争强度加大 顾客回头率成竞争目标
在淡季,木门企业的市场竞争目的,应该从追求市场份额转变为争夺顾客回头率。随着木门行业竞争强度加大,单纯依靠扩大市场份额难以持久,顾客回头率成为竞争目标。很多木门企业就是靠回头客和口碑构成主要利润来源,培育和保持这些顾客的忠诚直接关系到木门企业的生存和发展。
消费者发声:
小编随机在红星美凯龙商场采访了几位前来购买木门的消费者,面对这些淡季促销的方式,消费者有何看法呢?让我们一起来倾听,来自消费者最真实的心声。
1、消费者一:刘小姐
刘小姐是今年刚结婚的新婚人士,家里装修进行了一个多月了,可是木门一直没有挑到合适的。在一番折中之后,刘小姐和老公商量,买个以深色为主的木门。这次逛商场,某名牌木门正好推出买木门送赠品的活动,刘小姐二话不说就订购了一樘。
刘小姐认为,淡季的促销,对于木门企业来说,应该了解消费者的真实需求,制定相应的促销手段,才能赢得消费者的心;对于消费者来说,在淡季购买木门,也能有更充足的时间来选购。
2、消费者二:徐先生
徐先生是为家里的二次装修来做准备的,家里买房快十年了,正准备进行第二次翻新装修,在各大建材家居商场已经转了几天了,但越转越为难。徐先生表示,销售淡季,为拉动消费,卖场上木门产品的促销是一波接一波。徐先生说,作为消费者,在面对众多木门的降价特卖信息时往往更加的迷茫,不知该从何下手,并且面对如此多的促销信息,也怕自己已不小心落进了促销陷阱中。
徐先生说自己第一次装修时就吃过亏,看着心动的价格直降便签,冲动的把木门买回了家,可仔细询问才发现,“特与不特”都是一个价。俗话说“无商不奸”,商家有时为了吸引更多消费者的关注与购买,往往会耍点小聪明。作为消费者,徐先生建议,要多点耐心,多拿点时间出来用心去观察,仔细了解,那么我们无论选购什么都会得心应手。
木门企业淡季促销分析
7、8月份以来,逛卖场的消费者是淅淅沥沥,鲜有人头攒动的情景,面对这样的“风平浪静”的局面,卖场也是无可奈何。面对淡季的销售低潮,许多建材家居商城各显神通,大展促销活动,吸引消费者上门选购。而电商平台动作更大,相比实体店而言,电商最喜欢的就是“大折腾”,动不动搞一个促销活动,反正依靠自己的平台优势,宣传自然也不需要很大的力度就能获得立竿见影的效果。有的时候,商家为了更大的吸引消费者购买,在提高了产品标价后再给予价格直降多少的特价提示,让购买者心里有着较大的价格落差,这样更容易心动选购。
在购买木门时,消费者不要盲目的只看外观,只听促销员介绍功能。消费者在购买时也是学习的一过程,例如,询问木门板材的区别;产品,品牌之间的差别;系列与不同系列间的差异化等。了解了这些之后,在选购产品,定位我们要买的产品时,就不会被商家“牵着鼻子走”了。
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- 编辑:孙宏亮
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