整体衣柜行业产品"概念"频生 消费者难作判断

随着近日水龙头含铅事件的出现，家居建材产品质量问题再次受到社会各界的关注。诸如“零甲醛”家具、“自清洁”橱柜、“抗菌”瓷砖等家居概念层出不穷，质量问题却也频频出现。这一系列现象的出现，都应该为身处家居业中最蓬勃发展的衣柜行业所警惕。

衣柜行业“概念”频生 消费者难判断

继水龙头浸泡水铅析出量超标事件之后，市场上一下子多了许多以“无铅”为卖点的水龙头产品。尽管用不锈钢材质的水龙头，确实能够做到含铅量比铜质水龙头低得多，但不少专家也提醒消费者，不含铅的水龙头也可能含有镍、铬等重金属，而这些重金属的危害并不次于铅，所谓的“无铅”并不能成为健康环保的代名词。

与水龙头“无铅”类似宣传的概念，在衣柜市场并不算少数，衣柜行业中，以“零甲醛”板材为卖点的产品随处可见。然而，这些概念所宣传的产品是否真的具有所说的功能，有的凭消费者自身根本难以判断，有的则在实际使用的过程中，根本运用不到，甚至会影响到产品正常功能的发挥。

除了产品本身概念外，数字概念也成为诸多衣柜企业的卖点之一。比如商品85折，大减价最后5天，黄金周抢购等等。这些数字概念，在一定程度下，可以最直接的打动客户的消费心理，而且对衣柜企业来说也是效果显著的业绩“晴雨表”。但是，在很多促销过程中商家都喜欢玩“文字游戏”，真实的情况和想象中的情况完全不同，这样的情况比比皆是;此外，促销活动的轮番推出，易让消费者心生麻木，长此以往，将对衣柜行业的整体发展产生一定的制约。

对此，北京市场协会家居分会秘书长刘晨表示，企业需要有一些能让消费者接受的消费点，有些夸张的概念往往只是沾点边，以此成为消费者在众多同类产品中选择自己的理由。