木门企业针对消费者设计 别让营销变成一种骚扰
我国木门行业目前虽处于发展阶段,但上升空间十分之大,目前国内突出的木门品牌也就人们熟知的那几个,要想在木门行业立足走稳,还得靠品牌。木门企业的营销手段也得针对消费者心里进行设计,别让营销变成一种骚扰。
木门企业缺少品牌意识
居然之家集团经营管理部副经理王宁宁表示,家居卖场体量大、不实际拥有产品,一般以小区采购、集采团购、促销为主,所有的营销方式也都是以“吸引人”为主。他说:“相比其他行业,家居行业的营销方式比较低端,也比较“土”,以签单量、销售量为目标。先让目标消费者知道我们、吸引到店中,让顾客感觉在这里买东西“值”,并没有发展到创造品牌影响力的阶段。”
在王宁宁看来,不管任何行业,先进的营销方式应该是“讲故事、讲品牌”。他介绍说:“真正的营销,应该让消费者认识到品牌表达的理念。现在家居行业,很少企业有品牌意识。举个简单的例子,很多高端家具品牌在描述其产品时,用的是“头层小牛皮”、“纯欧美式风情”此类的描述,彰显产品用料考究、异域风格,但换一个名字和称谓,还是这样的描述,本身没有品牌内涵和价值。”
汪晓兵则认为,家居企业缺少品牌意识,是行业发展不充分、同质化竞争激烈的结果。他说:“家居行业发展不过十几年,进入门槛比较低。以家装企业为例,每家公司的经营模式差不多,可能在某个方面有一定优势吸引了一部分特定消费者,但整个行业并没有一个特别突出的企业。就算消费者想选择品牌消费时,也只能看报价、看性价比。这种情况,恐怕还需要行业自己发展突破,经历行业洗牌剩下的企业,或许将是品牌建设者。”
物美价廉吸引消费者
在家居行业中,根据企业业务不同,营销主体可大致分为家装公司、家居卖场、家具建材品牌三种。尽管每个主体具体的营销方式不同,但常用的营销方法理念都十分相似:通过各种方式传递“物美价廉”的产品理念,吸引顾客消费。
今朝装饰副总裁汪晓兵介绍说:“家居行业中,当前所有营销先要做的就是召集顾客。以家装公司为例,一个新小区落成时,便会有各种方式的前期工作。例如,打电话给业主为其介绍业务、在小区开设常驻店面或摆台介绍业务、进行集中团购活动等。不针对某个区域的营销方式,便是通过网络等渠道,通常以折扣、礼品将顾客吸引到公司内,促使签单完成。”
与家装公司相比,各类品牌的前期营销模式更为多样。据业内人士介绍,单个品牌往往比较灵活,销售方式也有多种。常见的有与家装公司合作、进入家居卖场、独立开店等。除此之外,近两年来,品牌联盟也成为常见的营销方式。此类活动通常由不同品类产品的几大品牌组成,一种品类产品只有1-2个品牌,通过各种宣传吸引潜在消费者,在某一时间某一地点集结消费者,以较低的折扣吸引签单。相比常见的促销,品牌联盟的折扣力度更大。除了品牌联盟,家居企业还会参与第三方举办的家居展会、家居团购会等活动,通常也以“物超所值”吸引消费者。
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- 编辑:孙宏亮
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