“强”产品“健”服务 是橱柜企业立足之根本

消费者买产品无非就是看中质量和服务，橱柜企业想要在大同小异的产品品类中拔地而起，势必要通过拉长服务链来塑造独有的特质，让消费者买的放心、用的舒心，橱柜企业自身实力才能得到的不断积累，长久生存下去。

“强”产品“健”服务 是橱柜企业立足之根本

橱柜行业的不断发展，致使不同生产厂家的竞争日益激烈。这种激烈的竞争，不仅仅是橱柜产品质量的竞争，更是营销策略的竞争。 加之，我国市场经济的不断发展完善，有业内人士表示，如果不改变营销策略，深化服务内容，不少橱柜企业的发展将面临困境。

随着橱柜卖场越开越多，竞争越来越激烈，各橱柜卖场的促销内容也呈现出高度同质化。目前，橱柜行业营销无非是“打折、返券、返现、购物抽奖”等常规手法，各橱柜卖场拼来拼去只不过在拼价格。低价促销招徕人气的背后，却需要卖场让出高额租金来补贴品牌的折扣，极大地压缩了卖场的利润。此外，一波接一波的促销大战也严重摧残着卖场定位高端的品牌形象。各大卖场陷入了“不促不销、促而不火”的怪圈。

为了主动应对市场变化，个别橱柜企业成立了“盈利模式小组”、“发展模式小组”、“节能降耗小组”、“提高运营能力小组”四个小组，积极探索新的模式，拉长服务链条。以优质的服务应对日益严峻的市场环境。为充分利用卖场空间以应对退租现象，不少橱柜企业开始引入自营模式，就是自己开店，并着手建立仓储—物流—销售—安装—售后为一体的专业自营队伍。这种营销模式的创新，将避开传统营销模式，推出自有特色营销模式。

业内人士表示，在橱柜企业“强身健体”的同时，橱柜卖方也要善于利用新技术和新渠道，可采用线上网店与线下卖场互动协作，依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合，尝试一条“线上销售、线下体验”的跨界转型之路。