面对渠道扁平化 涂料企业要走出战略盲点
渠道扁平化的诸多优点吸引着越来越多的涂料企业在这一渠道领域的改革。但是涂料企业在进行渠道扁平化改革时,亦需时刻擦亮双眼,要具备全局战略意识和高瞻远瞩的眼光。因为渠道扁平化战略的实施需具备多方条件,无论是实施方的自身条件还是改革的整个实施过程或是市场条件的成熟度。同时,当下众人对渠道扁平化的认识也存在着诸多误区,只有充分了解到该战略的误区,走出战略盲点,才能不背离当初采取渠道扁平化策略的初衷。那么面对渠道扁平化,涂料企业都有哪些盲点?
第一,盲目减少渠道的中间环节。
传统的销售渠道呈现金字塔式结构,它层层递推的多层结构使得整个营销体系拥有着巨大的辐射能力。所以很多涂料企业就理所当然地认为实施渠道扁平化就是大力删减渠道的中间环节,在这一错误概念的指引下,很多涂料企业在应对渠道扁平化这一改革上,通常的做法就是将第一级通路成员砍掉,直接对第二级成员服务;或者有些企业采取另外的策略,就是保留第一级,砍掉中间环节。其实这样的做法并不一定可取,它的原因就在于,渠道扁平化的目的是拉近厂商和消费者之间的距离,而不是拉近第一级通路成员和消费者之间的距离。这样做的结果是,第一级通路成员继续控制着渠道网络,而涂料企业试图减轻管理负担,却丢掉了市场,也没有拉近与消费者之间的距离。渠道扁平化并不是简单地减少哪一个中间环节,而是要对原有的销售渠道进行优化,通过渠道扁平化剔除没有服务质量和效率、不能实现增值的渠道环节。
第二,欠缺对产品所处生命周期阶段的衡量。
产品的生命周期是衡量一个企业能否进行渠道扁平化改革的最重要的条件之一,在产品不被认知或者产品的市场普及率很低的情况下,涂料企业不可能也没必要去进行扁平化的渠道管理。因为这个时候企业的目标和策略是尽可能地提升市场占有率,在占有率还没有达到一定的比例时,采取渠道的扁平化是不可能的。一般情况下,在产品进入成长期的末期,市场的需求形式就开始发生变化,产品的购买频率亦开始提高,这个时候企业为了适应这样的变化,就有必要去改变自己的策略和管理方式,渠道扁平化就是可选的方式之一。
第三,忽略产品性质对渠道模式选择的决定性作用。
据调查,在企业产品的营销过程中,有的企业不管自己经营的是什么产品,都一律采用扁平化的销售渠道。他们忽视了一点,那就是渠道模式的变革是由产品的性质决定的。一般来说,利润低、产品拉力小的产品适合于传统的多层渠道,而利润高、产品拉力大的产品则适合采用扁平化渠道。
第四,缺乏对产品所处市场条件的正确考察。
渠道模式该进行怎样的调整是根据市场成熟度而定的。渠道模式并不是厂商可以任意根据竞争的激烈程度和成本的需要而延长或缩短的,它的变化主要是取决于市场和渠道的成熟程度。在不同的地区,营销管理的方式和成本是不同的。
第五,对企业自身内部条件的错误估量。
与此同时,渠道扁平化对企业内部条件的要求相当高。首先,选择扁平化的渠道模式,需要大量的资金、人力和物力来支撑终端的运作;第二,渠道扁平化还需要在较短的时间内完成对市场充分的调查和论证,以便教育和引导消费者和避免盲目投资;第三,还需要在相对较短的时间内传达给消费者关于产品和品牌充分的信息,以促进达成消费者的初次尝试性购买,形成对产品的体验认知,并形成对产品和品牌的偏好;最后,企业还要有规避和承受风险的能力。
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- 编辑:孙宏亮
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