电子商务时代 涂料企业应有怎样的考量

    【中国建材网】随着社会经济的高速发展，人们生活水平的不断提高。网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。电子商务是未来的发展趋势，亦是目前最受关注的一个新兴渠道，据了解，已经有立邦、嘉宝莉、三棵树等涂料企业涉足电子商务渠道。
　　
　　对于电子商务这种新型的渠道，涂料企业应该有怎样的考量？
　　
　　涂料业电子商务所面临的问题
　　
　　虽然，涂料电子商务平台的搭建给消费者带来了更多便捷，但要想涂料电子商务这种商业模式在短时间内形成气候，还有一定难度。实施网络销售，产品的展示、配送、涂装和售后服务等方面都需要保障，加上涂料产品单笔订单的交易额相对较大，消费者在选择是会有所保留。
　　
　　诚信仍是网销难题。虽然网购已被众多消费者认可，并逐渐成为80、90后的首选购物方式，可由于涂料产品的特殊性，网购涂料还是有一部分人接受不了，究其原因，涂料是一种使用年限较长的商品，更加会影响健康，在选择时难免会更加的用心，而网上所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知。想让更多的消费者接受网购涂料，网销商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流，要还原地板的本来容貌，以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象，从而得到更多消费者的信赖。
　　
　　物流和售后服务须完善。随着网络在全民范围内的广泛发展，网络营销的快速发展已一发不可收拾，这也就为企业提供了丰富的市场空间，企业借势网络营销也就显得顺理成章，网络营销对于企业的未来发展也必将企业决定性的作用。80后群体通常依赖于网络搜索信息，对网络购物有一种无法抵抗的青睐，包括对家居用品的选购也高度依赖网络平台。网络营销最大的难题体现在售后服务方面，实体店的存在为网络销售提供了很好的本地化服务。而一直以来，阻碍地板网购发展的就是缺乏完善的物流运输和售后服务。涂料是一种特殊的商品，不管是在哪里购买，运输都是一个难题，而且大多网销商都没有自己的物流体系，而是交由其他物流公司，一旦运输中出现问题时卖家与物流就会互相推卸，最终受伤的是顾客，这也就打消了消费者对网购的兴致。另外能否与传统卖场的售后服务完美结合，也是消费者最关心的问题之一。