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2012木地板行业诚信大战年 质量投诉屡见不鲜

随着房地产市场的不景气,家居建材行业在今年也面临着更大的挑战。行业整合步伐在建材家居市场中加快推进。在这一过程中,企业不仅仅受到来自于市场销售的压力,同样也受到产品质量的挑战。今年以来,关于木地板市场的质量投诉屡见不鲜。
  
  同时也发现,在这些投诉案例中,尽管有不少低档次劣质的产品被曝光,但也偶有“误伤”的现象。近段时间,就出现不少针对知名木地板品牌的失真投诉。有业内专家认为,消费者维权意识的增强有利于木地板市场的良性发展,有利于维护和推动行业的诚信。但行业诚信不仅是对企业经营的基本要求,同时也需要消费者一起共同维护。消费者也需要提高对产品的认知度,明明白白地消费。
  
  “白蜡木”与“水曲柳”之争
  
  “五一”小长假,在市场中各大家居建材品牌也开始了旺季促销大战。在密集的消费活动中,各品牌产品质量优劣不一,各种关于家居建材产品的质量投诉亦在所难免。近日,在广州木地板市场上,又上演了一场关于“白蜡木”和“水曲柳”之间的争议。而被“误伤”的则是木地板行业的领军企业大自然家居。了解到,今年3月中旬,有消费者对于自己购买的“白蜡木地板”的木种产生怀疑——在听到他人声称,其所购买的是“水曲柳木地板”时,他便觉得上当受骗,认为商家是将“水曲柳木地板”冒充“白蜡木地板”出售,是不诚信的行为。为此,该消费者还将厂家起诉至法院。这就是所谓的“白蜡木”与“水曲柳”之争。
  
  “如果是行业内的人提出这样的争议,就是一个闹剧。”中国林科院木材工业研究所所长叶克林表示。“白蜡木”在国家标准GB/T18513-2001《中国主要进口木材》指白蜡树属的欧洲白蜡木、美洲白蜡木等进口木材,它们均隶属木犀科。“水曲柳”在国家标准GB/T16734-1997《中国主要木材名称》单独列出,“水曲柳”也同隶属白蜡树属,是该属中的一个树种,该种主产我国东北,是我国制作家具与地板的传统用材。

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